修改语速规则
场景描述
修改语速规则。
接口方法
POST
接口URI
https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/speedrule/updateSpeedRule，例如域名是service.besclouds.com
请求说明
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|---|---|---|---|---|
1 |
Content-Type |
string |
False |
固定填 application/json; charset=UTF-8。 |
2 |
x-app-key |
string |
False |
appKey标识 |
3 |
Authorization |
string |
True |
鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格） |
4 |
x-UserId |
string |
False |
操作员标识 可在登录后，进入员工管理页面，查看接口返回的userId |
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|---|---|---|---|---|
1.1 |
setting |
object |
True |
基本信息 |
1.1.1 |
name |
string |
True |
语速规则名称 |
1.1.2 |
score |
number |
True |
违规扣分数0-100（包含0和100） |
1.1.3 |
min |
number |
True |
语速最小限制1-220（每分钟的字数） |
1.1.4 |
max |
number |
True |
语速最大限制1-2147483647（每分钟的字数） |
1.1.5 |
other |
object |
False |
触发条件（满足开始结束时间时触发） |
1.1.5.1 |
call_from |
number |
False |
通话发生开始时间（毫秒数） |
1.1.5.2 |
call_end |
number |
False |
通话发生结束时间（毫秒数） |
1.1.6 |
speed_id |
string |
True |
语速规则ID |
1.2 |
exception |
object |
True |
例外设置信息 |
1.2.1 |
under |
object |
True |
语速低于最小限制时，客户有说出以下句子 |
1.2.1.1 |
customer |
array |
False |
客户说的句子id |
1.2.2 |
over |
object |
True |
语速大于最高限制时，客户有说出以下句子 |
1.2.2.1 |
customer |
array |
False |
客户说的句子id |
响应说明
- 响应状态码: 200
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|---|---|---|---|---|
1.1 |
resultCode |
string |
False |
返回码，0405000表示成功，其他表示失败 |
1.2 |
resultDesc |
string |
False |
返回的描述信息 |
- 响应状态码: 400
错误的请求：请检查请求路径及参数。
- 响应状态码: 401
未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。
- 响应状态码: 404
请求的内容未找到：请检查请求的路径。
- 响应状态码: 500
业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。
错误码
无。
报文样例
- 场景描述：修改语速规则
x-app-key:************************************ X-UserID:1611917095665261978 Authorization:Bearer ******************************** x-TenantSpaceId:202101124979
请求参数:
{ "exception": { "under": { "customer": ["11064"] }, "over": { "customer": ["11093"] } }, "setting": { "score": 3, "other": { "call_end": null, "call_from": null }, "min": 90, "max": 100, "name": "toofast", "speed_id": "849706874868600832" } }响应参数:
{ "resultCode": "0405000", "resultDesc": "操作成功" }
