通话状态事件回调接口

场景描述

推送通话状态事件。

接口方法

POST

接口URL

客户自定义。

双呼的接通回调URL仅有一种配置方式：通过界面配置：租户管理员选择“配置中心 > 扩展与集成 > 双呼”，设置“接通回调url”。

请求说明

• 请求头参数：

  无。

• 请求体参数：

  表1 请求体参数

  序号	名称	参数类型	是否必选	说明
  1	callSerialNo	string	True	呼叫流水号。 长度限制：string（50）。
  2	serviceNo	string	True	座席工号等。
  3	called	string	True	客户号码。
  4	callData	string	False	呼叫数据。

响应说明

响应码：200

• 响应消息

  表2 响应体参数

  序号	名称	参数类型	是否必选	说明
  1	retCode	string	True	0，成功，其他为失败。
  2	retMsg	string	True	失败原因的描述。

报文样例

请求参数:

{
callSerialNo=1197235857187927062, 
serviceNo=, 
called=88880067, 
callData=
}

响应参数:

{ 
    "retCode": "0",
    "retMsg": "success"
}