查询外呼活动ACD检测列表
场景描述
此接口可以根据外呼活动id、外呼活动名称查询每个外呼活动的ACD检测设置。
使用说明
无。
接口方法
该接口支持POST方法。
接口URL
https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/acd/list
其中,ip为CC-iSales服务器地址,port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。
| 序号 | 参数名 | 参数类型 | 是否必选 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | vdnId | int | True | 虚拟呼叫中心ID。 取值的类型为整数,取值范围为1~9999。 |
请求说明
| 序号 | 参数名 | 参数类型 | 是否必选 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | taskName | String | False | 外呼活动名称,不支持模糊查询 |
| 2 | taskId | int | False | 外呼活动id,不支持模糊查询 |
| 3 | detectMode | String | False | 0:未开启检测 1:接通前检测 2:接通前后都检测 |
| 4 | offset | int | True | offset用于确定查询的起始页。 offset取值公式为:offset=limit*(page-1),取值范围:>=0。 page为需要查询的起始页。 |
| 5 | limit | int | True | 表示每页的查询数量。取值范围:1~100。 |
响应说明
| 序号 | 参数名 | 参数类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 1 | resultCode | String | 原因码。0200000表示成功,其他表示失败。 具体见下表5 |
| 2 | resultDesc | String | 描述。 |
| 3 | returnCode | String | 原因码。0200000表示成功,其他表示失败。 具体见表5 错误原因码说明。 |
| 4 | returnDesc | String | 描述。 |
| 5 | detectMode | String | 检测开启方式。 取值范围:
|
| 6 | detectModeShow | String | 检测开启方式。 取值范围:
|
| 7 | taskList | Array | 活动列表,具体见表4 taskList参数说明 |
| 8 | totalCount | int | 总数量 |
| 序号 | 参数名 | 参数类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 1 | taskId | String | 外呼活动id |
| 2 | taskName | String | 外呼活动名称 |
| 3 | taskType | String | 活动类型 |
| 4 | taskStatus | String | 活动状态 |
| 5 | detectResProModeShow | String |
|
| 6 | detectResProMode | int | 非人工应答处理方式 0:释放 1:接通 |
| 7 | detectTimeOutProModeShow | String |
|
| 8 | detectTimeOutProMode | int | 等待超时处理方式 0:释放 1:接通 |
| 9 | toneDetectShow | String |
|
| 10 | toneDetect | String | ACD检测方式 0:不开启 1:接通前检测 2:接通前后都检测 |
| 11 | waitDetectResTime | int | 等待检测时长,单位秒 |
错误结果码
报文样例
- 该接口的响应消息体举例如下:
{ "returnCode": "0200000", "detectMode": "1", "detectModeShow": "按照活动维度开启", "resultCode": "0200000", "taskList": [ { "taskId": "1755058248", "taskName": "预测外呼gu-0224", "taskType": "2", "taskStatus": "1", "detectResProModeShow": "接通", "detectResProMode": 1, "detectTimeOutProModeShow": "接通", "detectTimeOutProMode": 1, "toneDetectShow": "接通前后都检测", "toneDetect": "2", "waitDetectResTime": 20 }, { "taskId": "1581579244", "taskName": "test0215round", "taskType": "2", "taskStatus": "2", "detectResProModeShow": "接通", "detectResProMode": 1, "detectTimeOutProModeShow": "接通", "detectTimeOutProMode": 1, "toneDetectShow": "接通前后都检测", "toneDetect": "2", "waitDetectResTime": 1 }, { "taskId": "1067177815", "taskName": "yuzhan0214", "taskType": "2", "taskStatus": "1", "detectResProModeShow": "接通", "detectResProMode": 1, "detectTimeOutProModeShow": "接通", "detectTimeOutProMode": 1, "toneDetectShow": "接通前后都检测", "toneDetect": "2", "waitDetectResTime": 8 }, { "taskId": "1306407658", "taskName": "yuce0211", "taskType": "2", "taskStatus": "1", "detectResProModeShow": "接通", "detectResProMode": 1, "detectTimeOutProModeShow": "接通", "detectTimeOutProMode": 1, "toneDetectShow": "接通前后都检测", "toneDetect": "2", "waitDetectResTime": 1 }, { "taskId": "1994251635", "taskName": "yuceapiTask0210Two", "taskType": "2", "taskStatus": "4", "detectResProModeShow": "接通", "detectResProMode": 1, "detectTimeOutProModeShow": "接通", "detectTimeOutProMode": 1, "toneDetectShow": "接通前后都检测", "toneDetect": "2", "waitDetectResTime": 12 }, { "taskId": "1504171899", "taskName": "yuce0209", "taskType": "2", "taskStatus": "4", "detectResProModeShow": "接通", "detectResProMode": 1, "detectTimeOutProModeShow": "释放", "detectTimeOutProMode": 0, "toneDetectShow": "接通前后都检测", "toneDetect": "2", "waitDetectResTime": 3 } ], "resultDesc": "query success", "totalCount": 6, "returnDesc": "query success" }