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更新时间：2025-12-01 GMT+08:00
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修改

场景描述

遵从度修改座席状态推送任务

接口方法

该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。

接口URI

https://IP:Port/agentgateway/resource/config/sys/agentstatus/modify

其中，ip为CC-Gateway服务器地址，port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。

日志中的方法名

modifyAgentStatus

请求消息

  • 消息头
    表1 消息头参数说明

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1

    Content-Type

    string

    True

    消息主体编码方式，缺省值：application/json; charset=UTF-8

    2

    Guid

    string

    True

    Guid的取值为C5 智能辅助类接口鉴权方式接口返回的guid。
  • 请求消息示例
    表2 消息体参数说明

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1

    id

    number

    True

    vdnId，0-系统配置，[1-5000]-VDN配置

    取值范围：0～5000

    2

    channelDesc

    String

    false

    配置描述，最大长度20

    3

    callbackUrl

    String

    True

    推送地址，最大长度100，校验正常url格式

    4

    drCallbackUrl

    String

    True

    容灾推送地址，最大长度100，校验正常url格式

    5

    authUrl

    String

    true

    鉴权地址，最大长度100，校验正常url格式

    6

    drAuthUrl

    String

    False

    容灾鉴权地址，最大长度100，校验正常url格式

    7

    authUserName

    String

    True

    鉴权用户名，最大长度128

    8

    authPassWord

    String

    True

    鉴权密码，最大长度128

    9

    drAuthUserName

    String

    False

    鉴权用户名，最大长度128

    10

    drAuthPassWord

    String

    False

    鉴权密码，最大长度128

    11

    pushTimeout

    int

    False

    推送超时时长，范围1000-5000，默认值3000，单位ms

    12

    tokenRefreshMinutes

    Int

    False

    Token刷新时间间隔，范围10-120，默认值50，单位分钟

响应消息

表3 消息体参数说明

序号

名称

参数类型

说明

1

message

string

返回消息。

2

retcode

string

操作的结果原因码。

取值类型为整数。

报文样例

  • 消息头 
    Content-Type:application/json; charset=UTF-8
Guid：xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.AgentGateway1
  • 请求参数 
    {
    "id":52,
    "channelDesc":"sys",
    "callbackUrl":"https://10.244.135.28/agentstatus/register",
    "drCallbackUrl":"https://10.244.135.28/agentstatus/register",
    "authUrl":"https://10.244.135.28/agentstatus/auth",
    "drAuthUrl":"https://10.244.135.28/agentstatus/auth",
    "authUserName":"sys0226",
    "authPassWord":"Cti_1234",
    "drAuthUserName":"",
    "drAuthPassWord":"",
    "pushTimeout":"2000",
    "tokenRefreshMinutes":120
}
  • 响应参数 
    {
    "message": "success",
    "retcode": "0"
}
父主题： 座席状态推送

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