接口方法
该接口仅支持GET方法，不支持PUT、POST和DELETE等方法。
接口URI
https://ip:port/agentgateway/resource/config/sys/ivr?ids=5,4
其中，ip为CC-Gateway服务器地址，port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。
URI中携带的参数说明如表1所示。
表1 URI携带参数说明
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序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|
1 |
ids |
string |
False |
需要查询的IVR编号。
为空时，表示查询所有班组的数据。
取值类型为整数，根据实际的班组编号填写。每个id用“，”分割，一次最多不超过100个。 |
请求消息
- 消息头
表2 消息头参数说明
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序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|
1 |
Content-Type |
string |
True |
消息主体编码方式，缺省值：application/json; charset=UTF-8 |
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2 |
Guid |
string |
True |
Guid的取值为C5 智能辅助类接口鉴权方式接口返回的guid。 |
响应消息
表3 消息体参数说明
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序号 |
名称 |
参数类型 |
说明 |
|
1 |
message |
string |
返回消息 |
|
2 |
retcode |
string |
操作的结果原因码。
取值类型为整数。
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|
3 |
result |
array |
返回结果。该对象参数说明请参见表4。 |
表4 result参数说明
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序号 |
名称 |
参数类型 |
说明 |
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3.1 |
ivrId |
number |
IVR进程编号 |
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3.2 |
serverIp |
string |
服务器IPV4地址 |
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3.3 |
maxCallNum |
number |
最大并发呼叫数 |
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3.4 |
supportVxml |
number |
是否支持VoiceXML
IVR取值范围如下
CCIVR取值为2 |
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3.5 |
checkTime |
number |
流程检测时间，单位：秒 |
|
3.6 |
progId |
number |
进程ID |
|
3.7 |
poolNodeId |
number |
CTI节点(只在CTI POOL模式下可选，Single模式下不可选。) |
报文样例
- 消息头
Content-Type:application/json; charset=UTF-8
Guid：xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.AgentGateway1
- 请求参数
无
- 响应参数
{
"result": [
{
"ivrId": 101,
"serverIp": "10.0.0.1",
"supportVxml": 1,
"progId": 2501,
"maxCallNum": 300,
"checkTime": 0
}
],
"retcode": "0"
}
