文档首页/ 云客服/ API参考/ 呼叫中心配置类/ 座席管理/ 单个删除指定座席业务账号(agentAccount/delete)
更新时间:2024-09-24 GMT+08:00
分享

单个删除指定座席业务账号(agentAccount/delete)

场景描述

单个删除指定座席业务账号,可删除任意状态座席。

接口方法

POST

接口URI

https://域名/apiaccess/rest/cc-management/v1/agentAccount/delete,例如域名是service.besclouds.com

请求说明

表1 请求头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

x-app-key

string

False

appKey字段,用户标识,请联系运营人员获取appKey

2

Authorization

string

True

鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格)

表2 请求体参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

requestParams

object

True

请求参数对象

1.1

userAccount

string

True

座席业务账号,长度6-50位,账号中不允许的符号如下:[ `~!@#$%^&*()+=|{}':;',\\[\\].<>/?~!@#¥%……&*()——+|{}【】‘;:”“’。,、?]|\n|\r|\t其中\s是指匹配任何空白字符,包括空格、制表符、换页符等等

响应说明

  • 响应状态码: 200
    表3 响应体参数

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1

    schema

    object

    True

    请求成功

    1.1

    resultCode

    string

    True

    0成功,1失败

    1.2

    resultMessage

    string

    True

    返回消息

  • 响应状态码: 400

    错误的请求:请检查请求路径及参数。

  • 响应状态码: 401

    未授权:1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。

  • 响应状态码: 404

    请求的内容未找到:请检查请求的路径。

  • 响应状态码: 500

    业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。

错误码

无。

报文样例

请求头:

x-app-key: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

请求参数:

{
     "userAccount":"test123456"
}

响应参数:

{
  "resultCode": "0",
  "resultMessage": "delete AgentAccount success"
}

相关文档