更新时间：2025-11-13 GMT+08:00
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接口功能
WEB页面查看座席发送的富文本信息。
接口原型
| 请求方法 | GET | |
|---|---|---|
| 请求URL | https://ip:port/service-cloud/rest/webadapter/v1/webadapterfacade/richtext/{richTextId} | 其中，ip:port为对外暴露的nslb的ip和port,richTextId为富文本内容id |
| 参数名称 | 选取原则 | 参数类型 | 默认值 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| Content-Type | 必选 | String | 无 | 固定填 application/json; charset=UTF-8。 |
| Cookie | 必选 | String | 无 | 集成页面的时候，ccmessaging通过请求响应，将ccmessaging-token写到集成页面浏览器的Cookie中。单独调用时需确保请求头的Cookie中含有ccmessaging-token=xxx，xxx为ccmessaging-token值。 |
请求参数
无。
响应参数
| 参数名称 | 选取原则 | 参数类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
| returnCode | 必选 | String | 接口响应码，0:成功 |
| returnDesc | 可选 | String | 接口描述 |
| name | 可选 | String | 富文本资源名称 |
| description | 可选 | String | 富文本资源描述 |
| content | 可选 | String | 富文本资源内容 |
接口示例
- 请求示例
GET /service-cloud/rest/webadapter/v1/webadapterfacade/richtext/123 host: 10.10.10.2:18446 connection: Keep-Alive x-forwarded-for: 10.10.10.3, 10.10.10.4 x-real-ip: 10.10.10.5 content-length: 401 remote-host: 10.10.10.6 user-agent: java/socket content-type: application/json; charset=utf-8 cookie: JSESSION*****#*#*****3 ccmessaging-token：******** accept: */*
- 响应示例
{"returnCode":"0","name":"xxx","description":"xxxx","content":"xxxxx"}
父主题： WEB渠道
