更新时间:2025-11-13 GMT+08:00
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停止录音成功

  • 标示符

    AgentMediaEvent_StopRecordDone

  • 作用

    座席停止录音成功。

  • 附带信息
    • beginTime:录音开始时间。
    • endTime:录音结束时间。
    • taskId表示平台内部的录音任务号。
    • fileMediaType表示媒体类型,1是音频,2视频。
    • recordFormat:录音格式。取值范围:
      • 0:资源侧配置的缺省语音格式。实际根据UAP侧配置的录音文件格式,选择MML命令 > > 常用命令 > 系统管理 > 参数管理 > 软件参数 > 查询软件参数(LST SFP)
      • 1:24KVOX格式。
      • 2:32KVOX格式。
      • 3:ALAW格式。
  • 示例:

    {"eventType":"AgentMediaEvent_StopRecordDone","workNo":"1115","content":{"beginTime":1566867437000,"endTime":1566867472000,"fileMediaType":"1","recordFormat":"3","taskId":5451,"jsonKey":["beginTime","endTime","taskId"]},"jsonKey":["eventType","workNo","content"]}

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