中间结果回写接口
场景描述
如果任务类型是预览外呼时,调用回写接口进行回写处理,其他任务类型则更新外呼数据结果和呼叫结果。
接口方法
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接口URI
https://域名/rest/isales/v1/openapi/obs/business/push/midresult,例如域名是service.besclouds.com。
请求说明
| 序号 | 名称 | 参数类型 | 是否必选 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Authentication | string | True | token鉴权字段,请配置为鉴权接口中返回的refreshToken参数值。 |
| 2 | Content-Type | String | False | "application/json" |
| 序号 | 参数 | 是否必选 | 类型 | 描述 |
| 1 | subCCNo | True | int | 呼叫中心ID。 |
| 2 | vdnId | True | int | 虚拟呼叫中心ID:VDNID。 |
| 3 | uniqueId | True | String | 外呼数据唯一标识ID。 |
| 4 | serviceId | True | String | 外呼任务关键字。 |
| 5 | status | False | String | 外呼结果的状态。 |
| 6 | deviceType | False | int | 外呼设备类型。 |
| 7 | phoneNumber | False | String | 当前呼出的电话号码。 |
| 8 | failCode | False | String | 平台返回的呼出原因码。 |
| 9 | asrResult | False | String | 外呼智能检测未接通类型分类结果。 |
| 10 | fetchTime | False | String | 获取呼叫数据时时间 |
| 11 | writeStartTime | False | String | 开始呼叫时时间 |
| 12 | endCallTime | False | String | 呼叫结束时时间 |
| 13 | callId | False | String | 呼叫CallID |
响应说明
- 响应状态码: 200
表3 响应体参数 序号
名称
参数类型
说明
1
result
string
错误码。取值如下:
0:成功
非0:失败
错误码
- 响应状态码: 400
错误的请求:请检查请求路径及参数。
- 响应状态码: 401
未授权:1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。
- 响应状态码: 403
鉴权失败。
- 响应状态码: 404
请求的内容未找到:请检查请求的路径。
- 响应状态码: 500
业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。
报文样例
- 请求头:
Authentication:Bearer e3fca9398eaa5cef4b57b523b9c75fae Content-Type:application/json
- 请求消息:
{
"subCCNo": 1,
"vdnId": 88,
"uniqueId": "21713676089219765504",
"serviceId": "1251250797",
"status": "",
"deviceType": 2,
"phoneNumber": "88889156",
"failCode": "",
"asrResult": "",
"fetchTime": "",
"writeStartTime": "",
"endCallTime": "",
"callId": ""
} - 响应消息:
{ "result":0, // 0:成功,其他失败 }