查询录音质检结果
场景描述
查询录音质检结果
接口方法
POST
接口URI
https://域名/apiaccess/CCISQM/rest/ccisqm/v1/appraisecall/credit,例如域名是service.besclouds.com
请求说明
序号 | 名称 | 参数类型 | 是否必选 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
1 | Content-Type | string | False | 固定填 application/json; charset=UTF-8。 |
2 | x-app-key | string | False | appKey标识,请联系运营人员获取 |
3 | Authorization | string | True | 鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格) |
序号 | 名称 | 参数类型 | 是否必选 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
1.1 | call_uuid | string | True | 通话标识 |
响应说明
- 响应状态码: 200
序号 | 名称 | 参数类型 | 是否必选 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
1.1 | create_time | number | False | 创建时间 |
1.2 | credit | array[object] | False | 相关业务场景的质检结果 |
1.2.1 | score | number | False | 质检分数 |
1.2.2 | rules | array[object] | False | 对话规则质检结果 |
1.2.2.1 | valid | boolean | False | 是否合规,合规:true,违规:false |
1.2.2.2 | score | number | False | 规则得分 |
1.2.2.3 | invalid_segment | array[object] | False | 违规语段列表 |
1.2.2.3.1 | start_time | number | False | 语段开始时间 |
1.2.2.3.2 | end_time | number | False | 语段结束时间 |
1.2.2.3.3 | call_id | string | False | 文本转换语段ID |
1.2.2.4 | revise_id | string | False | 规则实例ID |
1.2.2.5 | revise | number | False | revise: -1:未修正, 0:修正成违规, 1:修正成合规 |
1.2.2.6 | setting | object | False | 对话规则对象 |
1.2.2.6.1 | rule_id | string | False | 规则ID |
1.2.2.6.2 | rule_name | string | False | 规则名称 |
1.2.3 | setting | object | False | 业务场景对象 |
1.2.3.1 | group_id | string | False | 业务场景实例ID |
1.2.3.2 | group_name | string | False | 业务场景名称 |
1.2.3.3 | ignore_sensitive | number | False | 是否忽略敏感词,0:否,1:是 |
1.2.3.4 | description | string | False | 业务场景描述 |
1.2.4 | silence_rule | array[object] | False | 静默规则 |
1.2.4.1 | valid | boolean | False | 是否合规,合规:true,违规:false |
1.2.4.2 | score | number | False | 规则得分 |
1.2.4.3 | invalid_segment | array[object] | False | 违规语段列表 |
1.2.4.3.1 | start_time | number | False | 语段开始时间 |
1.2.4.3.2 | end_time | number | False | 语段结束时间 |
1.2.4.3.3 | call_id | string | False | 文本转换语段ID |
1.2.4.4 | revise_id | string | False | 规则实例ID |
1.2.4.5 | revise | number | False | revise:
|
1.2.4.6 | name | string | False | 规则名称 |
1.2.4.7 | setting | object | False | 静默规则对象 |
1.2.4.7.1 | silence_id | string | False | 规则ID |
1.2.4.7.2 | name | string | False | 规则名称 |
1.2.5 | speed_rule | array[object] | False | 语速规则 |
1.2.5.1 | valid | boolean | False | 是否合规,合规:true,违规:false |
1.2.5.2 | score | number | False | 规则得分 |
1.2.5.3 | invalid_segment | array[object] | False | 违规语段列表 |
1.2.5.3.1 | start_time | number | False | 语段开始时间 |
1.2.5.3.2 | end_time | number | False | 语段结束时间 |
1.2.5.3.3 | call_id | string | False | 文本转换语段ID |
1.2.5.4 | revise_id | string | False | 规则实例ID |
1.2.5.5 | revise | number | False | revise:
|
1.2.5.6 | name | string | False | 规则名称 |
1.2.5.7 | setting | object | False | 语速规则对象 |
1.2.5.7.1 | name | string | False | 规则名称 |
1.2.5.7.2 | speed_id | string | False | 规则ID |
1.2.6 | interposal_rule | array[object] | False | 抢插话规则 |
1.2.6.1 | valid | boolean | False | 是否合规,合规:true,违规:false |
1.2.6.2 | score | number | False | 规则得分 |
1.2.6.3 | invalid_segment | array[object] | False | 违规语段列表 |
1.2.6.3.1 | start_time | number | False | 语段开始时间 |
1.2.6.3.2 | end_time | number | False | 语段结束时间 |
1.2.6.3.3 | call_id | string | False | 文本转换语段ID |
1.2.6.4 | revise_id | string | False | 规则实例ID |
1.2.6.5 | revise | number | False | revise:
|
1.2.6.6 | name | string | False | 规则名称 |
1.2.6.7 | setting | object | False | 抢插话规则对象 |
1.2.6.7.1 | interposal_id | string | False | 规则ID |
1.2.6.7.2 | name | string | False | 规则名称 |
1.3 | sensitive_words | array[object] | False | 敏感词 |
1.3.1 | valid | boolean | False | 是否合规,合规:true,违规:false |
1.3.2 | score | number | False | 敏感词得分 |
1.3.3 | invalid_segment | array[number] | False | 敏感词违规文本转换语段ID列表,例:[1,34] |
1.3.4 | revise_id | string | False | 规则实例ID |
1.3.5 | revise | number | False | revise:
|
1.3.6 | setting | object | False | 敏感词规则对象 |
1.3.6.1 | sw_id | string | False | 敏感词ID |
1.3.6.2 | sw_name | string | False | 敏感词名称 |
- 响应状态码: 400
请求的内容未找到:请检查请求的路径和各参数的取值。
- 响应状态码: 401
未授权:1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。
- 响应状态码: 404
未授权:1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。
- 响应状态码: 500
业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。
错误码
无。
报文样例
- 场景描述:查询录音质检结果
x-app-key:XXXXXXXXXXX Authorization:Bearer XXXXXXXXXXX
请求参数:
{ "call_uuid": "822bbf4d-c4f8-473a-9144-199058375be8" }响应参数:
[{ "create_time": 1635410113, "credit": [{ "score": 77, "rules": [{ "valid": false, "score": -3, "invalid_segment": [], "revise_id": "dialogRule153309ee-7031-4322-a8d4-3682bd6f09ac", "revise": -1, "setting": { "rule_id": "967510375224315904", "rule_name": "对话规则测试" } }], "setting": { "group_id": "groupid_cbe2442c-471a-4da3-a43b-5ae67960b648", "group_name": "业务场景1", "ignore_sensitive": 0, "description": "" } }, { "silence_rule": [{ "valid": true, "score": 0, "invalid_segment": [], "revise_id": "silenceRule09c8ea6a-03a7-4302-a246-1accf1f7257e", "revise": -1, "name": "静默规则1", "setting": { "silence_id": "966506182489411584", "name": "静默规则1" } }], "score": 75, "rules": [{ "valid": false, "score": -2, "invalid_segment": [], "revise_id": "dialogRule0a217e0b-fdb1-4819-a6db-b7e4765d6825", "revise": -1, "setting": { "rule_id": "952280134373609472", "rule_name": "对话规则" } }], "speed_rule": [{ "valid": false, "score": -3, "invalid_segment": [{ "start_time": 26.14, "end_time": 32.67, "call_id": "5" }, { "start_time": 38.58, "end_time": 46.52, "call_id": "7" }, { "start_time": 50.9, "end_time": 62.04, "call_id": "8" }, { "start_time": 69.28, "end_time": 71.9, "call_id": "11" }, { "start_time": 100.42, "end_time": 105.24, "call_id": "16" }, { "start_time": 113.76, "end_time": 114.32, "call_id": "19" }, { "start_time": 115.74, "end_time": 122.0, "call_id": "22" }, { "start_time": 128.52, "end_time": 130.2, "call_id": "24" }, { "start_time": 131.76, "end_time": 132.54, "call_id": "25" }, { "start_time": 133.52, "end_time": 157.72, "call_id": "27" }, { "start_time": 159.52, "end_time": 161.0, "call_id": "29" }], "revise_id": "speedRulec4879869-5a0e-48b8-987f-217f7e08eb32", "revise": -1, "name": "语速规则", "setting": { "name": "语速规则", "speed_id": "966506320519761920" } }], "interposal_rule": [{ "valid": true, "score": 0, "invalid_segment": [], "revise_id": "interposalRule488e82e6-7d43-429b-9ce7-4c9043d8f8de", "revise": -1, "name": "抢插话规则", "setting": { "interposal_id": "966506430926426112", "name": "抢插话规则" } }], "setting": { "group_id": "groupid_5cbec488-23d1-4551-a41a-6f81e501dcf7", "group_name": "电话解答", "ignore_sensitive": 0, "description": "电话解答" } }], "sensitive_words": [] }]

