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更新时间：2025-11-13 GMT+08:00
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创建业务场景

场景描述

创建业务场景的接口。

直接创建后，场景不可用，需要另外调用更新业务场景接口，才可以创建为正常的业务场景

接口方法

POST

接口URI

https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/scenariomanage/createScenario，例如域名是service.besclouds.com

请求说明

表1 请求头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

Content-Type

string

False

固定填 application/json; charset=UTF-8。

2

x-app-key

string

False

appKey标识

3

Authorization

string

True

鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格）

4

x-UserId

string

False

操作员标识

可在登录后，进入员工管理页面，查看接口返回的userId

表2 请求体参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1.1

group_name

string

True

业务场景名称

1.2

description

string

False

业务场景描述

1.3

ignore_sensitive

number

False

是否要计算敏感词的扣分（0 代表计入，1 代表不计入，不传默认为0）

1.4

other

object

True

场景的通话过滤条件

1.4.1

call_end

number

False

通话结束时间，时间戳毫秒

1.4.2

call_from

number

False

通话起始时间，时间戳毫秒

1.5

interaction_type

integer

False

交互类型

  • 0和不填表示语音
  • 2表示多媒体

响应说明

  • 响应状态码: 200
表3 响应体参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1.1

group_id

string

True

业务场景标识

1.2

resultCode

string

False

返回码

  • 0406000 表示成功
  • 其他表示失败

1.3

resultDesc

string

False

返回描述

  • 响应状态码: 400

    错误的请求：请检查请求路径及参数。

  • 响应状态码: 401

    未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。

  • 响应状态码: 404

    请求的内容未找到：请检查请求的路径。

  • 响应状态码: 500

    业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。

错误码

无。

报文样例

  • 场景描述：创建业务场景

    请求头:

    x-app-key:************************************  
X-UserID:1611917095665261978  
Authorization:Bearer ********************************

    请求参数:

    {
	"group_name": "业务场景1",
	"description": "业务场景",
	"ignore_sensitive": 0,
	"other": {
		"type": 0,
		"connected_call_type": 0,
		"call_from": 1622536490000,
		"call_end": 1625042093000
	}
}

    响应参数:

    {
	"group_id": "groupid_48450728-6b9d-4942-9884-2c5405e974d0",
	"resultCode": "0406000",
	"resultDesc": "创建业务场景成功"
}

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