资源运行异常怎么办？

亚健康

当有级别为次要或提示的告警时资源状态为亚健康。

修复建议：请在告警界面参考告警详细信息处理告警。

异常

当有级别为紧急或重要的告警时资源状态为异常。

修复建议：请在告警界面参考告警详细信息处理告警。

通道静默

当ICAgent无法采集资源的指标时资源状态为通道静默，通道静默可能由于但不限于以下原因导致：

• 可能原因一：ICAgent问题

  修复建议：在左侧导航栏中选择“配置管理 > Agent管理”，在列表的“ICAgent状态”列查看ICAgent状态，若状态不为“运行”，则说明ICAgent未安装或运行异常，可参考表1进行处理。

  表1 ICAgent修复建议

  状态	修复建议
  未安装	主机未安装ICAgent，请安装ICAgent，操作详见安装ICAgent。
  安装中	正在为主机安装ICAgent，安装ICAgent预计需要1分钟左右，请耐心等待。
  安装失败	主机ICAgent安装失败，请登录服务器卸载后重新安装。
  升级中	正在为主机升级ICAgent，升级ICAgent预计需要1分钟左右，请耐心等待。
  升级失败	主机ICAgent升级失败，请登录服务器卸载后重新安装。
  离线	AK/SK配置不正确或30200、30201端口未连通，处理操作详见如何处理界面“ICAgent状态”为“离线”的问题。
  异常	主机ICAgent功能异常，请联系技术人员处理。

• 可能原因二：AOM不支持监控当前资源类型

  修复建议：请检查您的资源是否为AOM监控的类型，AOM当前支持监控的资源类型有：主机、K8s容器、用户进程（AOM不监控主机的系统进程）。

• 可能原因三：资源被删除或被停止

  修复建议：

  • 在ECS界面检查主机是否已被重启、关机或删除。
  • 在CCE界面检查服务是否已被停止或删除。
  • 通过应用发现功能发现的应用，当应用规则被停止或删除时，应用也会同时被停止或删除，请在AOM的应用发现界面检查应用发现规则是否已被停止或删除。