更新时间：2022-04-20 GMT+08:00
业务详单有时会出现呼叫记录ID不同但绑定ID相同的两行信息，一行数据正常，一行呼叫时间空白，是什么原因？
个别手机终端呼叫不通时会自动重呼（即触发了两次呼叫，用户不感知），导致业务详单中出现呼叫记录ID不同但绑定ID相同的两条记录。
出现这个问题可能跟手机品牌或开通过volte业务有关，但是不影响用户使用业务和计费，无需关注。
父主题： 呼叫状态与话单
呼叫状态与话单 所有常见问题
- 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址？
- 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址（回调）？
- 短信控制地址是做什么的？如何设置？
- 如何获取话单文件？
- 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制（话单推送延迟）？
- 话单文件可以保存多久？
- 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情？
- 推送的话单中时间未按正常的时区显示，服务器时间和北京时间相差8小时？
- 结束通话后如何获取通话时长？
- 怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来（sessionID如何获取）？
- 呼叫未接通会产生话单吗？
- 为什么没有振铃（alerting事件）/呼叫接通时间？
- 发送了短信，为什么没有收到短信通知？
- 收不到呼叫事件和话单通知如何处理？
- 呼叫事件和话单通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地？
- 业务详单有时会出现呼叫记录ID不同但绑定ID相同的两行信息，一行数据正常，一行呼叫时间空白，是什么原因？
- 呼叫结束后如何获取主被叫号码？
- 挂断电话后，哪个推送标识通话已结束？
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