文档首页 > > 常见问题> 呼叫状态与话单>

隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)?

隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)?

分享
更新时间:2021/03/25 GMT+08:00

隐私保护通话平台推送话单具备重推机制,机制如下:

若隐私保护通话平台给客户推送话单后,客户侧因网络、自身服务器问题或其他原因未返回成功响应给隐私保护通话平台则视为推送失败,平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。

注:呼叫话单接收地址填写规则请参考如何设置/修改呼叫话单接收地址?

分享: