审计对话
审计员可以对当前租户下所有Agent的对话信息进行审计,通过对Agent对话内容进行查看、标识,识别出对话过程中潜在的异常及风险信息等。
前提条件
对Agent对话信息进行审计,需要具备AI原生应用引擎平台普通审计员角色权限,如果需要查看用户信息或者需要将初步审计的疑似异常标记为“确认异常”,需要具备AI原生应用引擎平台高级审计员角色权限,权限申请操作请参考。
审计对话
- 进入AI原生应用引擎。
- 在AI原生应用引擎的左侧导航栏选择“运营看板 > 对话审计”。
- 在对话审计管理页面,单击列表操作列的“审计”。
如果需要批量审计多条对话,在列表中勾选多条对话,单击“批量审计”。
- 在弹框中选择标识,支持未定义、正常、疑似异常、确认异常四种,单击“确定”。
仅AI原生应用引擎平台高级审计员角色才可选择“确认异常”。
更多操作
审计完成后,AI原生应用引擎平台高级审计员角色可根据需要执行如表2所示的操作。
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操作 |
说明 |
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查看用户信息 |
普通审计员无权查看用户信息,当审计出异常对话时,可申请高级审计员权限查看用户信息。 在对话审计列表中,单击用户名称,查看用户信息。 |
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修改审计结果 |
在对话审计列表中,单击列表操作列的“审计”,重新选择标识。 |