在IPD自运营/云服务类项目中管理工作项

查询工作项

• 通过添加筛选条件查询工作项
  1. 单击工作项列表中的“搜索框”，可以根据需要选择一项或多项条件查询工作项。
  2. 单击搜索栏最右侧的，可清空所有筛选条件，回到查询全部。
• 通过保存视图查询工作项
  1. 单击工作项列表中的“搜索框”，可以根据需要选择一项或多项条件。
  2. 单击搜索栏最右侧的，输入“视图名称”。
  3. 单击“确定”。在“新建”按钮旁边会显示创建的视图。
  4. 搜索时选择创建的视图名称，可查询出符合条件的工作项。

     视图支持分享给其他人、修改和删除操作。

导入工作项

系统提供了工作项导入的模板，用户下载模板后，可填写多个工作项信息进行导入，便于节约工作项创建的时间。

1. 在工作项列表中，单击搜索栏最右侧的图标，选择“导入”。
2. 在弹出的窗口中单击“下载导入模板”。

   导入模板文件显示在页面下方，可保存到本地填写数据。模板文件命名规则：项目名称+“-”+工作项+导入模板。

3. 填写“工作项列表”页签中的字段。

   参数填写规则请参见模板文件中“导入规则说明”页签。

4. 通过拖拽或单击图标，选择一个需要导入的文件。
5. 单击“导入”，弹出导入进度提示框。
   • 导入成功后，可在工作项列表中查看到导入的需求信息。
   • 导入失败后页面右上方会给出“查看失败详情”的提示，可根据失败详情描述修改后再重新导入。
     说明：

     导入记录相关操作可参考查看IPD自运营/云服务类项目工作项的导入导出记录。

导出工作项

通过导出功能，可以将系统中的工作项导出到Excel表中，方便查看。

1. 选择导出部分或全部工作项。
   • 导出全部：在“工作项”主页，单击搜索栏最右侧的图标，选择“导出全部”，弹出“选择导出字段”窗口。
   • 导出部分：在工作项表中，勾选一个或多个需要导出的工作项，单击页面下方的“导出所选”，弹出“选择导出字段”窗口。
2. 选择需要导出的字段，及是否导出子需求。
3. 单击“导出”，弹出导出进度提示框。

   导出成功后，工作项文件会自动下载到本地，文件格式为“.xlsx”。

   说明：

   导出记录相关操作可参考查看IPD自运营/云服务类项目工作项的导入导出记录。

设置列表显示字段

跨项目复制

约束与限制

• 复制工作项的操作人需有目标项目的“新建/复制”权限。
• 仅支持复制工作项到同类型项目中。
• 一次批量复制最多50条。
• 草稿状态的缺陷和提给外部的缺陷不支持复制。

操作步骤

1. 在工作项列表中勾选需要复制的工作项，单击页面下方“跨项目复制”，弹出“跨项目复制”页面。
2. 下拉选择一个目标项目。只能选择当前操作人所在的项目，且需要有目标项目的新建/复制权限。
3. 单击“下一步”，进入“填写必填字段”页面。下拉选择目标责任人（默认为当前操作人），必填字段为目标项目下工作项新建页必填字段。
4. 单击“确定”，跨项目复制工作项成功。
5. 进入目标项目查看复制过来的工作项。

批量流转状态

约束与限制

• 所选工作项类型必须一样。
• 所选工作项的状态必须一致。
• 操作人需具有工作项的“状态设置”权限。
• 所选工作项的必填字段都已填充。
• 归属内部的缺陷可以进行批量流转

操作步骤

1. 在工作项列表中勾选需要修改状态的工作项，单击页面下方的“批量流转”，弹出“批量流转”页面。
2. 选择流转方向。下拉选择流转的“目标状态”。
3. 单击“下一步”。
4. 填写必填字段。必填字段是该项目中所使用的对应工作项的“状态流设置”中，对该状态“流转中界面配置”页面所设置的。
5. 单击“确定”，状态流转成功。

批量操作

选择多个缺陷，可进行批量编辑、批量迁移、批量挂起、批量取消挂起、批量导出、批量删除、跨项目复制和批量流转操作。

编辑工作项

在工作项详情页中单击需要修改的字段取值框，在输入框中输入目标值或在下拉框中选择目标值，可即时保存已修改内容。

操作成员需拥有工作项的“编辑”权限。

修改工作项状态

进入工作项详情页面，单击工作项“状态”字段，可根据需要将工作项流转至目标状态。

操作成员需拥有工作项的“状态设置”权限。

上传附件

附件类型支持图片、工作簿、文稿、文本文件等类型。每个工作项可容纳的附件个数不超过100个，附件总容量不得超过500MB。

1. 进入工作项详情，单击“附件”页签。
2. 单击“点击或拖拽文件到此处上传”，选择本地文件，将文件上传至工作项中作为附件。

   支持将本地文件直接拖拽到输入框中。当上传进度条达到100%，系统提示附件上传成功。

   将鼠标放在上传成功的文件上，会显示可执行的操作。

   • 单击，可以下载文件到本地存放。
   • 单击，可以删除上传的文件。

操作成员需拥有工作项的“上传附件”权限。

添加并查看关联项

工作项可以与项目内的其它类型工作项建立关联关系。

1. 进入工作项详情页面，选择“关联项”页签。
2. 完成关联操作。
   • 父工作项：工作项所归属的父工作项。
     说明：

     FE可以关联Epic。

     US可以关联FE。

     Task可以关联US。

     Bug可以关联US。

   • 子工作项：当前工作项分解的子工作项。

     支持批量分解，一次最多只能分解10条。默认一条，且不能删除。

     1、单击“分解”，弹出“分解子工作项”窗口。

     2、输入子工作项的信息。单击图标，可以展开及配置更多信息。

     3、单击“确定”，子工作项分解成功。

     该子工作项会自动显示在工作项列表中所属父工作项下。

     4、（可选）单击，可取消关联。

     仅Epic、FE、US类型工作项才支持分解子工作项操作。

   • 关联工作项：与本项目中其他类型的工作项，直接建立关联关系。

     Epic、US、Task工作项中支持新建和关联Epic、FE、US、Task、Bug，新建操作可参见新建工作项。

     FE、Bug工作项中支持关联Epic、RR、FE、US、Task、Bug。

   • 协同缺陷：当前项目的缺陷可以下发给其他项目。

     支持批量下发，一次最多只能下发10条。默认一条，且不能删除。

     1、单击“协同下发”，弹出“协同下发”窗口。

     2、输入缺陷下发的基本信息。单击图标，可以展开及配置更多信息。

     3、单击“确定”，缺陷下发成功。

     4、（可选）单击，可取消关联。

   • 文件：当前工作项相关的文件。

     选择与当前工作项相关联的文件，支持上传本地文件。

   • Wiki：当前工作项相关的Wiki。

     选择与当前工作项相关联的Wiki，支持新建Wiki。

   • 代码提交记录：当前工作项（Epic、FE、US、Task、Bug）相关的代码提交记录。

     仅当代码提交时，关联了当前工作项单号，才会显示相关信息。

   • 代码合并&变更请求：当前工作项（Epic、FE、US、Task、Bug）相关的代码合并&变更请求。

     仅当代码提交了合并&变更请求关联了当前工作项，才会显示相关信息。

   • 代码分支：当前工作项（Epic、FE、US、Task、Bug）相关的代码分支。

     仅当代码分支关联了当前工作项单号，才会显示相关信息。

   • 测试用例：当前工作项（Epic、FE、US、Bug）相关的测试用例。在测试管理中选择与测试用例相关联的工作项。
   • 测试计划：当前工作项（Bug）相关的测试计划。

     选择与本缺陷相关联的测试计划。

操作成员需拥有工作项的“分解/关联/取消关联子工作项”、“关联/取消关联父工作项”、“新建/关联/取消关联工作项”、“关联/取消关联文件”、“关联/取消关联wiki”权限。

设计模型图

在设计页面中，支持新建模型图，关联已有模型图。

1. 新建模型图
   1. 单击“设计 > 新建模型图”，弹出“新建模型图”弹框，填写新建模型图的信息，单击“确认”成功创建模型图并跳转至模型设计页面。

      若无法新建请先关联模型分支，参考桥接配置。

   2. 鼠标在对应模型分支上悬停时显示“预览”/“查看/编辑”/“取消关联”操作按钮。

   1、预览模型图：缩略图放大，显示模型图片。

   2、查看/编辑模型图：跳转到模型设计页面进行模型图编辑。

   3、取消关联：删除模型图跟需求的关联关系。一个工作项最多可同时关联5个模型图，

   取消需逐个取消。

2. 关联模型图
   • 关联已有模型图

     单击“关联模型图”，在下拉框中搜索并选择对应的模型图，单击“确定”，关联成功后在设计页签下显示模型图缩略图和模型图名称。

   • 关联新建模型图

     如果未找到目标模型图，可新建模型图后再关联。

当前仅北京四环境支持。

添加工时

1. 进入工作项详情页面，选择“工时”页签。
2. 单击“新增工时”，弹出“新增工时”窗口。
3. 填写工时信息。
   • 工时的结束日期不能早于开始日期。
   • 是否勾选“包含周末”，如果不勾选，则工时记录中不会生成周末的记录。
   • “工时”可以选择“总数”或“每天”。
   • “工时类型”包括后端开发、前端开发、UI设计、调休请假、缺陷修复、公共事务等，还支持自定义取值，具体步骤参考添加IPD自运营/云服务类项目工作项的工时类型
4. 单击“确定”，工时新增成功。

   系统会自动根据填写的工时日期和工时天数生成对应的记录。

   工时支持编辑、删除操作。

添加工时操作，成员需拥有工作项的“新增工时”权限。

编辑、删除工时操作默认是谁添加就谁可以操作，项目管理员默认可以编辑、删除所有工时数据。

查看历史记录

历史记录展示了用户的所有操作日志，包括：创建、状态流转、发起评审、关联工作项、新增工时等。

1. 进入工作项详情页面。
2. 选择“历史记录”页签，查看工作项所有的修改操作。
   • 单击或，可以按操作时间的正序或倒序查看历史记录信息。
   • 通过设置查询条件，可以查询到符合条件的历史记录。

操作成员需拥有工作项的“查看”权限。

给工作项打标签

1. 进入工作项详情页面，单击页面上方“标签”后面的，选择“新建标签”。

   添加的标签显示在“标签”中。

2. 在弹出的“新建标签”窗口中，输入“标签名称”和选择“标签颜色”。
3. 单击“确定”，标签新建成功。

   在原始需求列表中对应需求的编号后会显示新增的标签。

4. （可选）隐藏标签。
   • 单击“标签”后面的，在弹出窗口中去掉标签的√，则会隐藏标签。
   • 将鼠标放在标签名称上，单击，则会隐藏标签。
     图3 隐藏标签02
     
     说明：

     当有多个工作项需要添加标签时，您可以选择在工作项列表中勾选需要添加标签的需求，单击页面下方的“批量编辑”，选择“标签”字段进行添加或移除。

操作成员需拥有工作项的“编辑”权限。

添加评论

1. 进入工作项详情页面。
2. 在“详情”页签，单击“评论”输入框。
   图4 添加评论
   
3. 输入评论内容。

   评论支持上传图片、输入链接、关联工作项、@项目成员等操作。

4. 单击“发表”，评论成功。

   发表后的评论支持回复、编辑、置顶、删除操作。

操作成员需拥有工作项的“查看”权限。