更新时间:2023-09-18 GMT+08:00
交易明细查询
商家在每日8点后可查看前一日24点前商品的交易明细。
前提条件
已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。
操作步骤
- 进入卖家中心页面。
- 单击左侧导航的“交易管理 > 交易明细管理”,进入交易明细列表页面。
- 选择商品类型页签,输入查询条件,如订单号、账期、客户账号,筛选出需要查看的目标订单。
- 单击目标订单左侧的,查看该笔订单的交易明细。
交易明细中可查看退订订单的原始订单行ID。
- 单击右侧操作栏的“查看账单”,进入账单详情页面。
- 每日8点后可查看前一日24点前的交易明细。
- 出账状态为“已出账”的交易数据表示已经出账并生成对账单,您可以通过“账单管理”确认对账或查看结算进展。
- 出账状态为“待出账”的交易数据表示暂未生成对账单,可能原因为未满足出账要求(详见《为什么订单没有在次月出账》),如线下交付订单的服务监管流程未完成、涉及信用客户未还款、出账日还未到等。
- 满足出账条件的交易明细在出账生成账单后状态会更新为“已出账”,系统默认为每月3日出账并生成对账单。
- SaaS试用类订单不会在交易明细中展示。
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