更新时间:2023-09-18 GMT+08:00
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交易明细查询

商家在每日8点后可查看前一日24点前商品的交易明细。

前提条件

已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证

操作步骤

  1. 进入卖家中心页面。
  2. 单击左侧导航的“交易管理 > 交易明细管理”,进入交易明细列表页面。
  3. 选择商品类型页签,输入查询条件,如订单号、账期、客户账号,筛选出需要查看的目标订单。

  4. 单击目标订单左侧的,查看该笔订单的交易明细。

    交易明细中可查看退订订单的原始订单行ID。

  5. 单击右侧操作栏的“查看账单”,进入账单详情页面。

    • 每日8点后可查看前一日24点前的交易明细。
    • 出账状态为“已出账”的交易数据表示已经出账并生成对账单,您可以通过“账单管理”确认对账或查看结算进展。
    • 出账状态为“待出账”的交易数据表示暂未生成对账单,可能原因为未满足出账要求(详见《为什么订单没有在次月出账》),如线下交付订单的服务监管流程未完成、涉及信用客户未还款、出账日还未到等。
    • 满足出账条件的交易明细在出账生成账单后状态会更新为“已出账”,系统默认为每月3日出账并生成对账单。
    • SaaS试用类订单不会在交易明细中展示。

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