商家可以下架已上架的商品或规格,下架的商品或规格变为“已停售”状态,不可恢复上架。
下架商品
- 进入卖家中心页面。
- 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”,进入“我的商品”页面。
- 下架整个商品。
- 选择需要下架的商品,单击操作列的“更多 > 下架”。
- 在系统显示的弹框中,填写下架原因,上传证明文件(如有),单击“下架”。
- 为保障用户正常访问,商品下架需由云商店审核通过后方可下架,同时此商品所有规格也会下架。
- 您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看下架的商品。
下架规格
- 进入卖家中心页面。
- 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”,进入“我的商品”页面。
- 下架某一商品规格或SKU。
- 选择需要下架规格的商品,单击操作列的“更多 > 下架”。
- 在系统显示的弹框中,单击选择“下架规格”,勾选需要下架的规格或SKU填写下架原因,上传证明文件(如有),单击“下架”。
- 为保障用户正常访问,商品规格和SKU下架需由云商店审核通过后方可下架,同时规格下架后,规格下所有SKU也会下架。
- 您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看已下架的商品规格和SKU。
- 通用商品规格和SKU下架,会影响已经发放且未使用的代金券。