更新时间:2025-11-25 GMT+08:00
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管理KooSearch知识库

创建好的知识库可以进行查看、修改、关闭、开启、引用、删除等操作。

查看知识库详情

  1. 进入KooSearch控制台
  2. 左侧导航栏选择“知识库管理”,进入“知识库管理”页面。
  3. 单击需要查看的知识库的操作列的“文档管理”或知识库名称,进入知识库详情页面。
    图1 查看知识库详情

  4. 进入详情页面后,除了查看知识库详细信息,也可以进行开启关闭知识库、引用知识库、设置知识库、上传文件、任务管理、版本管理的操作。

修改知识库名称

  1. 进入KooSearch控制台
  2. 左侧导航栏选择“知识库管理”,进入“知识库管理”页面。
  3. 单击“知识库名称”后面的 ,修改知识库名称后,单击“确认”。

引用知识库

如果您有知识共享诉求,比如同级部门间的共享A引用B的知识库,或者各部门分权独立维护知识库、但作为整体对外。您可以引用知识库,具体操作如下:

  1. 进入KooSearch控制台
  2. 左侧导航栏选择“知识库管理”,进入“知识库管理”页面。
  3. 单击知识库名称,进入知识库详情页面。
  4. 在“知识库详情”页面,单击“引用知识库”后面的 ,选择需要引用的知识库后,单击“确认”。
    图2 引用知识库

任务管理

在“文档管理”页签单击“QA生成”、“重试”的任务,都可以在任务管理中查看。“QA生成”的文件可以下载、删除。“重试”生成的任务只支持删除。

  1. 进入KooSearch控制台
  2. 左侧导航栏选择“知识库管理”,进入“知识库管理”页面。
  3. 单击知识库名称,进入知识库详情页面。
  4. 单击“任务管理”页签,勾选需要操作的任务。可进行下载、删除操作。
    图3 任务管理

  5. 下载的文档可以在“FAQ批量导入”页签中上传使用。

版本管理

您创建成功知识库的时候,系统会自动创建一个知识库初始版本,对版本的一些管理操作如下所示:

  1. 进入KooSearch控制台
  2. 左侧导航栏选择“知识库管理”,进入“知识库管理”页面。
  3. 单击知识库名称,进入知识库详情页面。
  4. 单击“版本管理”页签。

    您创建好知识库后,系统会默认创建一个初始版本。

  5. 如果您需要以此知识库为基础再创建一个知识库版本,单击操作列的“重建”按钮,依次选好参数,即可创建成功。
    图4 重建版本

    表1 重建知识库

    参数

    说明

    版本名称

    输入版本的名称。

    Embedding模型服务

    重建版本会重新对数据向量化,可以选择此次重建所需要的embedding模型。

    重建来源

    选择“索引”或者“文档”。

    • 索引:选择索引重建方式是从原先索引的分片内容重新向量化入库。
    • 文档:选择文档重建方式是将文档重新解析入库。选择此重建来源时,要设置解析规则是继承之前的还是用最新的。
      • 继承:使用原先索引文档入库的解析规则。
      • 最新:按照知识库最新的配置重新解析文档。如果要将全部文档重建,可以在知识库设置中,配置好“解析拆分设置”后按文档-最新重建版本。

    是否立即激活

    选择是,重建完成后,知识库将立即使用新的索引;

    选择否,重建完成后,知识库依然使用原先的索引,后续可以手动激活新索引。

    说明:

    如果选择的“重建来源”是文档,则“是否立即激活”只能选是。

    描述

    对于重建版本的描述。

    文档:选择文档重建方式是将文档重新解析入库。要设置好解析规则是继承原有的规则还是使用最新的规则。重建好版本后,可以对版本进行以下操作。

  6. 图5 版本操作

    状态为“使用中”的版本可进行如下操作:

    • “重建”:按照步骤4重新建一个版本。
    • “更新”:可以单击此按钮更新版本描述。

    状态为“可用”的版本除了“重建”“更新”还可以进行如下操作:

    • “关闭”:当版本不用时,可以关闭版本释放索引资源。
    • “删除”:当不再需要此版本时,可以删除版本。
    • “激活”:可用状态的版本可以激活,激活后此版本的状态变为“使用中”,之前“使用中”的版本状态变为“可用”。

    被关闭的版本可进行如下操作:

    • “启用”:被关闭版本如果想再次使用,可以单击此按钮启用,启用后版本状态会变成“可用”。
    • “删除”:当不再需要此版本时,可以删除版本。
    • “更新”:可以单击此按钮更新版本描述。

知识库标签

标签是附加到知识库条目上的关键词或短语,用于描述条目的主题或内容。通过合理使用标签,可以更方便地管理和检索信息,显著提高知识库的组织性和可用性,使用户更容易找到所需的信息。

创建知识库标签有多种入口:

入口一:首次创建知识库时,可以创建。

入口二:在知识库详情页面可以创建。

在创建标签时,键名(Key)和键值(Value)是两个重要的概念,它们用于更详细地描述和分类内容。

  • 键名:是标签的名称,用于标识标签的类型或类别。在一个特定的上下文中,键名通常是唯一的,以避免混淆。键名应该简短且具有描述性,便于理解和使用。仅支持输入中文、英文、数字、下划线
  • 键值:键值是键名对应的值,用于提供具体的描述或信息。键值应该具体且准确,能够清晰地描述内容的特征。仅支持输入中文、英文、数字、下划线。

    假设你正在管理一个公司财务数据的数据库,需要为数据库添加标签。以下是一些示例:

    键名:headCompany
    键值:financialData

创建好知识库标签后,就可以按标签查找知识库。

文档标签

文档标签是附加到文档上的关键词或短语,用于描述文档主题或内容。通过合理使用标签,可以更方便地管理和检索信息,使用户更容易找到所需的文档。

以下是创建标签的入口:

  1. 进入KooSearch控制台
  2. 左侧导航栏选择“知识库管理”
  3. “知识库管理”页面,单击知识库名称。
  4. 在知识库详情页面的“文档管理”页签,直接单击“文档标签筛选”下拉框或者单击操作列的“编辑标签”。
  5. 单击下拉框,再单击“添加标签”。

  6. 在添加标签弹出框,先选择一个颜色,再填入标签名称,单击“确定”即可。

文档目录管理

如果在创建知识库时或后续需要时开启了“目录管理”开关,知识库详情页的“文档管理”页签会多出文档目录如下图所示,您可以用文档目录将文档分类存放以便管理、查找文档。

下面将介绍如何创建目录:

  1. 鼠标悬停在“全部”上,目录上会出现 ,单击,新增目录,最多可新增4个新节点。

  2. 鼠标悬停在新增的节点上,节点后会出现修改和删除符号,可以修改节点名称或删除节点。
  3. 目录创建好后,选中需要的文档,单击“移动到”按钮,选择一个目录,单击“确定”,可以将此文档放入选择的目录中。

  4. 单击选择的目录,检查结果。总目录“全部”里面能看到所有文档,子节点目录里面只能看到放入的文档,“未分类”目录中能看到未被分类的文档。

关闭知识库

创建的知识库默认是开启知识库的,如果问答和搜索时不需要使用该知识库时,可关闭知识库。

  1. 进入KooSearch控制台
  2. 左侧导航栏选择“知识库管理”,进入“知识库管理”页面。
  3. 选择知识库,在“知识库状态”列,关闭开关,使知识库状态处于“关闭”状态。
    图6 关闭知识库

    或者单击操作列的“文档管理”,进入“文档管理”页面,关闭知识库状态的开关,使知识库状态处于“关闭”状态。

    图7 关闭知识库

删除知识库

如果无需使用已创建的知识库,可删除知识库释放资源。

删除知识库同时会删除知识库的业务数据,请谨慎操作。

  1. 在KooSearch控制台,左侧导航栏选择“知识库管理”

    进入知识库管理页面。

  2. 在知识库管理页面,选择已创建的知识库,单击操作列的“删除”,确认需要删除的知识库信息,在输入框输入要删除的知识库名称后,单击“确认”,删除知识库。
  3. 在知识库管理页面,选择已创建的知识库,单击操作列的“文档管理”

    进入文档管理页面。

  4. 单击页面右上角的“删除”,确认需要删除的知识库信息,在输入框输入要删除的知识库名称后,单击“确认”,删除知识库。

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