操作场景
当Flexus L实例或X实例有处理失败的操作时，控制台将提示操作的失败信息。“失败信息”栏记录了系统处理中发生异常，导致处理失败的任务，包括该任务的“名称”、“状态”等信息。本节介绍如何查看“失败信息”。
操作步骤
请根据您的云服务器类型，查看并执行对应的操作步骤。
查看L实例失败信息
- 登录L实例控制台。
失败信息在资源卡片上方显示。
- 单击“查看详情”，即可查看系统处理失败的任务详情。
失败信息中包含“创建失败”和“操作失败”两个任务类型。
- 创建失败：您可以从创建失败的列表中查看创建中和创建失败的任务。
- 操作失败：您可以从操作失败列表中查看处理异常的任务，包括异常任务的具体操作、错误码等，便于定位系统处理异常的原因，及时予以恢复。
对于操作失败的任务，请重新尝试。如果仍然失败，请提交工单联系技术工程师处理。
查看X实例失败信息
- 登录X实例控制台，单击左上角的
选择区域和项目。
失败信息在常用操作“开机/关机/重启/重置密码/更多/导出”的右侧显示。
- 单击“失败信息”，即可查看系统处理失败的任务详情。
失败信息中包含“创建失败”和“操作失败”两个任务类型。
- 创建失败：您可以从创建失败的列表中查看创建中和创建失败的任务。
- 操作失败：您可以从操作失败列表中查看处理异常的任务，包括异常任务的具体操作、错误码等，便于定位系统处理异常的原因，及时予以恢复。
对于操作失败的任务，请重新尝试。如果仍然失败，请提交工单联系技术工程师处理。
