通过文档数据库服务查看错误日志

使用须知

• 对于社区版实例，支持通过界面查看和导出日志明细、以及下载日志文件的功能。
• 您只能查看30天内的错误日志。
• 文档数据库服务不支持删除错误日志。
• 目前筛选日志级别和导出日志的功能需要具有相应的权限才可操作，如需使用，请联系客服申请相应权限。

查看和导出日志明细

1. 登录管理控制台。
2. 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。
3. 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。
4. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。
5. 在左侧导航树，单击“错误日志”。
6. 在“错误日志”页面，默认在“日志明细”页签下，查看详细信息。
   • 对于集群实例，您可以查看dds mongos节点、shard节点、config节点和只读节点的错误日志。
     图1 查看集群实例的错误日志
     
   • 对于副本集实例，您可以查看Primary、Secondary、Hidden节点以及只读节点的错误日志信息。
     图2 查看副本集实例的错误日志
     
   • 对于单节点实例，您可以查看当前节点的错误日志信息。
     图3 查看单节点实例的错误日志
     
   • 支持查看指定节点类型、指定级别、指定时间段内最多2000条的错误日志。

7. 在“日志明细”页签下，您也可以单击“高级搜索”。
   图4 高级搜索
   

8. 您可以设置“关键字”，单击“搜索”，查看日志信息。
   图5 高级搜索参数设置
   

9. 如需清空“高级搜索”的参数设置，单击“重置”。
   图6 高级搜索参数重置
   

10. 在“日志明细”页签下，您也可以单击日志列表右上方，导出日志明细。
    • 导出完成后，您可以在本地查看生成的“.csv”文件。
    • 支持单次最多导出2000条日志明细。

下载日志文件

1. 登录管理控制台。
2. 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。
3. 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。
4. 在“实例管理”页面，选择指定的社区版实例，单击实例名称。
5. 在左侧导航树，单击“错误日志”。
6. 在“错误日志”页面，选择“日志文件”页签，在状态为“准备完成”的日志文件上，单击“下载”，下载错误日志。
   图7 错误日志
   
   • 系统会自动加载下载准备任务，加载时长受日志文件大小及网络环境影响。
     • 下载准备过程中，日志文件状态显示为“准备中...”。
     • 下载准备完成，日志文件状态显示为“准备完成”。
     • 下载准备失败，日志文件状态显示为“异常”。
   • 一个节点对应一个待下载的日志文件，最大支持下载40MB日志文件。
   • 下载链接有效期为15分钟。如果超时，提示用户下载链接已失效，是否重新下载。如果需要重新下载，单击“确定”，否则，单击“取消”。