更新时间:2026-11-03 GMT+08:00
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业务术语

在知识服务与智能问答场景中,用户输入的自然语言往往包含大量的企业特定业务术语或简称。业务术语模块专门用于集中管理和维护这些术语的映射规则。通过配置业务术语,系统能够在线上检索前自动将用户提问中的模糊术语替换或重写为数据来源中明确、规范的数据内容,从而实现高精度的知识召回与高质量的模型响应。

约束与限制

业务术语最多1000条/工作空间。即单个工作空间下,最多支持创建1000条业务术语。

新建业务术语

  1. 登录数据智能平台。
  2. 在左侧导航栏选择“本体 > 本体管理”,单击“业务术语”,进入业务术语页面。

    图1 业务术语列表

  3. 单击页面右上角的“新建业务术语”。
  4. 在弹出的配置窗口中设置或修改参数,参数说明如下表所示。

    表1 业务术语基本信息

    参数

    说明

    搜索类型

    设置系统识别该业务术语的匹配机制,可选值包括:

    • 文本:严格进行字面符号的完全匹配。
    • 正则:支持通过正则表达式(Regular Expression)进行复杂模式匹配,适用于带有特定编号规则或多变体的业务术语。

    名称

    填写业务术语的标准规范名称,用作全局底座的唯一词条标识。

    同义词

    填写该业务术语对应的扩展别称、简称或俚语,支持配置多个(可选)。

    匹配内容

    填写该业务术语最终需要被精确替换成的“数据来源中的明确数据内容”(如具体的标准字段名、指标名称或文件知识库内的核心实体标准词)。

    知识湖

    下拉选择该业务术语规则生效的目标知识湖实例。系统将严格在该知识湖边界内执行术语的重写与向量检索(可选)。

  5. 参数配置后,单击“确定”。

管理业务术语

  1. 登录数据智能平台。
  2. 在左侧导航栏选择“本体 > 本体管理”,单击“业务术语”,进入业务术语页面。
  3. 管理业务术语。

    • 在搜索框中输入关键字,可以搜索业务术语。
    • 单击右上角,可以刷新业务术语列表。
    • 单击业务术语“操作”列的“编辑”,可以修改业务术语信息。
    • 单击业务术语“操作”列的“删除”,可以删除业务术语。删除需二次确认。

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