文档首页> 云存储网关 CSG> 用户指南> 故障排查> 访问文件共享的程序长时间无响应卡住
更新时间:2024-03-15 GMT+08:00
分享

访问文件共享的程序长时间无响应卡住

可能原因

连接客户端和网关的网络异常或网关已被停止,NFS客户端默认反复重试访问文件共享,导致NFS客户端程序卡住。

解决方法

修复连接客户端和网关的网络,或在CSG管理控制台重启网关,卡住的程序自动恢复。

  • 用户本地为Linux客户端时,可通过设置timeo和retrans参数,来避免网关在停止状态时NFS客户端程序卡住。在挂载文件共享到本地Linux客户端时,执行以下命令:
    mount -t nfs -o rw,soft,timeo=50,retrans=3,nolock 网关IP:/共享名称 /本地路径

    设置timeo=50和retrans=3,即NFS客户端在超时5s,重试失败3次后返回失败,停止重试,则NFS客户端程序不会卡住。

  • 用户本地为Windows客户端时,不会出现该故障,会自动上报错误。
分享:

    相关文档

    相关产品