查看诊断工单执行记录
查看诊断工单执行记录完整覆盖全流程,含工单基本信息、任务分配、执行步骤及节点耗时。执行情况方面,技术团队按既定方案完成故障排查、数据采集与分析,关键操作留痕清晰,无流程偏差,按期完成诊断任务。诊断报告聚焦核心问题,明确故障现象、根因分析及解决方案,附带数据支撑与验证结果;同时提及后续整改建议及跟踪要求。整体执行规范高效,报告逻辑严谨、依据充分,为问题闭环处理及后续运维优化提供了可靠支撑。
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- 登录云运维中心。
- 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”。
- 单击上方“诊断工单”。
图1 查看诊断工单
- 单击诊断工单ID,进入诊断详情页面。
在诊断详情页面,您可以查看诊断报告及执行情况。
图2 诊断详情
更多操作
根据工单不同状态,您还可以对工单进行进一步操作。
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功能 |
操作 |
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重试 |
若工单状态“失败”,单击左侧“重试”,重新执行失败资源操作工单。 |
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停止诊断 |
若工单状态“执行中”:单击右侧“停止诊断”,结束资源操作工单。 |
相关文档
COC支持通过调用API接口实现提交、重试、取消、查询诊断任务,详细请参考故障诊断。