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企业交换机 ESW
全球加速 GA
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安全与合规
安全技术与应用
Web应用防火墙 WAF
企业主机安全 HSS
云防火墙 CFW
安全云脑 SecMaster
DDoS防护 AAD
数据加密服务 DEW
数据库安全服务 DBSS
云堡垒机 CBH
数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
认证测试中心 CTC
边缘安全 EdgeSec
应用中间件
微服务引擎 CSE
分布式消息服务Kafka版
分布式消息服务RabbitMQ版
分布式消息服务RocketMQ版
API网关 APIG
分布式缓存服务 DCS
多活高可用服务 MAS
事件网格 EG
管理与监管
统一身份认证服务 IAM
消息通知服务 SMN
云监控服务 CES
应用运维管理 AOM
应用性能管理 APM
云日志服务 LTS
云审计服务 CTS
标签管理服务 TMS
配置审计 Config
应用身份管理服务 OneAccess
资源访问管理 RAM
组织 Organizations
资源编排服务 RFS
优化顾问 OA
IAM 身份中心
云运维中心 COC
资源治理中心 RGC
解决方案
高性能计算 HPC
SAP
混合云灾备
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数字化诊断治理专家服务
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软件开发生产线 CodeArts
需求管理 CodeArts Req
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代码检查 CodeArts Check
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部署 CodeArts Deploy
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移动应用测试 MobileAPPTest
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开源镜像站 Mirrors
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云应用引擎 CAE
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Astro工作流 AstroFlow
代码托管 CodeArts Repo
漏洞管理服务 CodeArts Inspector
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软件建模 CodeArts Modeling
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函数工作流 FunctionGraph
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VR云渲游平台 CVR
Huawei Cloud EulerOS
云化数据中心 CloudDC
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弹性公网IP EIP
弹性负载均衡 ELB
NAT网关 NAT
云专线 DC
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数据库安全服务 DBSS
云堡垒机 CBH
数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
认证测试中心 CTC
边缘安全 EdgeSec
大数据
MapReduce服务 MRS
数据湖探索 DLI
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干系人利益分析

更新时间:2025-01-20 GMT+08:00
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识别干系人是制定云化转型战略的起点,您需要识别组织内部所有参与云化转型战略决策的干系人,并仔细分析干系人的利益诉求,与其共同识别云化转型的驱动力、分析云化收益,最终制定组织的云化转型战略。以下是一些常见的干系人和利益诉求,以及他们参与云化转型战略决策和项目执行的方式。

表1 云化转型干系人及利益诉求

干系人

主要利益诉求

参与方式

首席执行官(CEO)

  • 推动企业战略目标的实现,提升业务敏捷性和市场竞争力。
  • 促进收入增长和利润提升,确保企业的可持续发展。
  • 降低运营风险,保障业务连续性。
  • 加速业务创新,开拓新市场和新业务模式。
  • 提升企业形象和社会责任,关注可持续发展。
  • 全面领导云化转型战略的制定和实施,担任项目的最终决策者,确保云化转型战略与公司业务战略对齐。
  • 协调各部门资源,确保跨部门合作。
  • 定期审阅项目进展,提供战略指导和支持。
  • 与高管团队一起识别和评估云化转型的驱动力和预期收益。

首席信息官(CIO)

  • 提升IT部门的服务能力,支持业务需求的快速响应。
  • 推动技术创新,提升技术架构的先进性和灵活性。
  • 优化IT成本结构,提高资源利用效率。
  • 加强信息安全,保障数据和应用系统的可靠性。
  • 主导云化转型战略的技术规划和路线图制定,确保云化转型战略与公司业务战略对齐。
  • 协调IT团队和其他业务部门的合作,确保技术方案符合业务需求。
  • 管理云服务商的选择和合作关系。
  • 监督云化转型项目的实施,确保项目按计划推进。

首席运营官(COO)

  • 优化业务流程,提升运营效率和质量。
  • 确保业务连续性,降低运营风险。
  • 支持业务扩张和创新,满足市场需求。
  • 参与云化转型战略的制定,提供运营层面的需求和建议。
  • 协调运营部门的资源投入,支持项目的实施。
  • 监督云化对业务运营的影响,确保平稳过渡。

首席技术官(CTO)

  • 引入先进技术,提升企业的技术竞争力。
  • 确保技术架构的可扩展性和灵活性,满足未来业务需求。
  • 推广技术创新,支持新产品和服务的开发。
  • 领导技术方案的设计和评估,确保云化转型的技术可行性。
  • 指导技术团队的工作,确保技术实现与战略目标一致。
  • 与CIO合作,制定技术标准和规范。

首席信息安全官(CISO)

  • 保障信息安全,防范数据泄露和网络攻击。
  • 确保符合行业和法律的合规要求。
  • 维护企业声誉,避免安全事件带来的负面影响。
  • 评估云化转型带来的安全风险,制定相应的安全策略。
  • 指导安全团队实施安全控制措施,确保云环境的安全性。
  • 与合规审计专家合作,确保安全和合规要求得到满足。

首席财务官(CFO)

  • 优化财务绩效,降低IT成本,提升投资回报率。
  • 管理资本支出和运营支出,改善现金流。
  • 评估云化转型的财务风险和收益,支持战略决策。
  • 基于云服务进行产品和业务创新,带来收入增长。
  • 参与云化转型的成本收益分析,提供财务建议。
  • 审核和批准项目预算和支出,确保资金有效利用。
  • 制定云化转型的财务KPI,监督财务目标的实现。

业务主管

  • 提升业务部门的绩效,满足市场和客户需求。
  • 加速产品和服务的创新,拓展新的业务机会。
  • 确保业务系统的稳定性和可靠性,支持日常运营。
  • 提供业务需求和期望,参与云化转型方案的制定。
  • 配合IT团队,确保技术方案符合业务需求。
  • 协调业务团队的资源,支持项目的实施和变革管理。

IT主管

  • 提升资源利用率,实现IT系统的弹性扩展,支持业务的快速增长。
  • 通过云化降低IT成本。
  • 利用云服务商的高可用性架构和安全防护措施,提升IT系统的稳定性和安全性,减少故障和安全事件的发生。
  • 通过云化转型提升IT部门的价值。
  • 辅助CIO制定云化转型战略和具体的云化目标。
  • 选择适合组织的云服务模式,评估不同云服务商的方案,制定技术规范。
  • 建立专门的云化转型团队,培养和引进云计算人才。
  • 担任云化项目的总负责人,推进云基础设施的建设和业务系统的云化。

人力资源主管

  • 规划和管理人才需求,支持云化转型所需的技能提升。
  • 推动组织变革和文化转型,促进员工适应新的工作方式。
  • 设计激励机制,激励员工参与和支持云化转型。
  • 制定培训和发展计划,提升员工的云计算技能。
  • 参与组织结构调整,确保团队配置满足云化转型的需求。
  • 参与制定云化转型团队的KPI,监督KPI达成情况。

运维主管

  • 提高运维效率,减少故障和停机时间。
  • 实现运维自动化,降低人力成本。
  • 提升系统的可用性和可靠性,支持业务连续性。
  • 基于云平台的特点制定云运维流程和标准。
  • 推广云运维工具的使用,实现自动化和智能化。
  • 培训运维团队,提升云运维技能。

应用架构师

  • 优化应用架构,提升系统性能、可扩展性和可靠性。
  • 支持应用现代化,充分利用云服务的优势。
  • 确保应用满足业务需求,具备敏捷性和灵活性。
  • 设计应用的云化架构,指导开发团队的实现。
  • 评估和选择云服务,确保与应用需求匹配。
  • 解决云化过程中遇到的技术挑战,提供专业支持。

数据架构师

  • 设计高效的数据架构,支持数据分析和业务决策。
  • 确保数据的安全性和合规性。
  • 实现数据的集成和共享,提升数据价值。
  • 规划数据在云环境中的存储和管理方案。
  • 选择合适的云数据库和大数据服务。
  • 实施数据迁移和治理,维护数据质量,保障数据安全。

网络架构师

  • 设计灵活可靠的网络架构,支持应用系统之间的连接需求。
  • 确保网络安全和性能,满足数据传输要求。
  • 实现网络的弹性和可扩展性,适应业务变化。
  • 规划云网络架构,配置虚拟网络、子网、安全组等。
  • 与安全团队合作,实施网络安全策略。
  • 监控网络性能,优化网络配置。

合规审计专家

  • 确保云化转型符合相关法律法规和行业标准。
  • 降低合规风险,避免法律纠纷和罚款。
  • 维护企业声誉,提升客户和合作伙伴信任。
  • 识别云化转型中的合规要求,提供专业建议。
  • 参与制定合规策略,确保云服务商符合要求。
  • 定期审计和评估合规情况,提出改进措施。

IT治理专家

  • 建立有效的IT治理框架,规范IT资源的使用和管理。
  • 确保IT战略与企业战略的一致性,提升IT价值。
  • 管控IT风险,提升决策透明度和责任明确性。
  • 制定云化转型的治理策略和政策,明确职责和流程。
  • 监控云化转型的进展和风险,提供治理报告。
  • 协调各部门的沟通,确保信息共享和协同工作。

产品经理

  • 加快产品开发和上市时间,满足市场需求。
  • 引入新技术,提升产品竞争力。
  • 收集客户反馈,持续改进产品。
  • 制定产品需求,协同开发和运营团队。
  • 利用云服务,快速验证和迭代产品。
  • 分析产品数据,指导产品优化。

通过识别和分析这些干系人的利益诉求,可以更好地制定和执行云化转型战略,确保各方利益得到平衡和满足。

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