更新时间:2024-06-20 GMT+08:00
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错误

错误页面展示App监控的“错误”信息,包括该应用下的总错误次数、设备错误率、影响设备数、影响版本数、错误总览趋势图、TOP5版本错误、TOP5设备错误以及错误列表。

  1. 登录管理控制台。
  2. 单击左侧,选择“管理与监管> 应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。
  3. 在左侧导航栏选择“App监控 > 错误”。在页面的左上方应用下拉列表中,选择应用。在页面的右上方,单击时间维度选择按钮,默认“近20分钟”。

    图1 错误
    表1 错误参数说明

    参数名称

    说明

    总错误次数

    发生错误的总次数。

    设备错误率

    设备错误率=设备错误次数/设备总数。

    影响设备数

    错误影响设备的数量。

    影响版本数

    错误影响版本的数量。

错误总览趋势图

错误总览趋势图展示总错误次数以及影响设备数的趋势图。鼠标停留在某个时间节点处,可以展示总错误次数和影响设备数。

图2 错误总览趋势图
表2 错误总览趋势图相关参数说明

参数名称

说明

总错误次数

错误的总次数。

影响设备数

错误影响的设备总数。

TOP5版本错误

TOP5版本错误展示TOP5版本错误的柱形图。鼠标停留在某个版本节点处,可以展示当前版本的总错误次数。

图3 TOP5版本错误
表3 TOP5版本错误相关参数说明

参数名称

说明

总错误次数

某版本错误的总次数。

TOP5设备错误

TOP5设备错误展示TOP5设备错误的柱形图。鼠标停留在某个设备节点处,可以展示当前设备的总错误次数。

图4 TOP5设备错误
表4 TOP5设备卡顿相关参数说明

参数名称

说明

总错误次数

某设备错误的总次数。

错误列表

错误列表展示错误信息的错误摘要、错误类型、错误次数、影响设备数、影响版本数、首次发生时间、最后发生时间以及操作。

图5 错误列表
表5 错误列表相关参数说明

参数名称

说明

错误摘要

错误信息的摘要。

错误类型

错误的类型。

错误次数

错误的次数。

影响设备数

错误影响设备的数量。

影响版本数

错误影响版本的次数。

首次发生时间

错误首次发生的时间。

最后发生时间

错误最后发生的时间。

  1. 单击“错误摘要”列的某一行对应的“操作”列的“分析”按钮,展示某条错误记录的详细信息。包括:错误总览趋势图、TOP5版本错误、TOP5设备错误以及错误列表。

    图6 错误摘要详细信息

  2. 单击“设备型号/ID”列的某一行对应的“操作”列的“查看详情”。展示该错误记录的基本信息以及错误堆栈。

    表6 错误-查看详情相关参数说明

    参数名称

    说明

    发生时间

    发生错误的时间。

    用户标识

    用户的唯一标识。

    设备名称

    设备名称。

    摘要

    错误信息摘要。

    接入方式

    App接入方式。

    系统版本

    系统版本号。

    App版本

    App版本号。

    内存占用

    内存占用大小。

    内存空闲

    内存空闲大小。

    CPU使用

    CPU已经使用率。

    CPU架构

    CPU的架构。

    可用磁盘

    磁盘总大小。

    已用磁盘

    磁盘已使用大小。

    应用包名

    应用包名称。

    错误堆栈

    错误堆栈。

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