事件根因分析

功能入口

1. 登录AOM 2.0控制台。
2. 左侧导航栏单击“智能洞察（BETA）”。
3. 在页面右上角设置应用的时间范围。可通过如下两种方式设置时间范围：

   方式一：使用AOM预定义好的时间标签，例如，近1小时、近6小时等，您可根据实际需要选择不同的时间粒度。

   方式二：通过开始时间和结束时间，自定义时间范围。

4. 在过滤器上方的下拉列表中选择需要查看的应用。
5. 单击事件卡片或列表进入该事件详情页面，查看事件的根因分析。

各异常事件的根因分析

• 应用服务整体平均响应时间突增：基于应用的调用链数据，针对应用粒度提供下钻分析，分析应用下每个组件的平均时延以快速定位根因，找到导致应用整体RT突增的具体组件。
  图1 应用服务整体平均响应时间突增
  
• 应用服务整体错误率突增：基于应用的调用链数据，针对应用粒度提供下钻分析，分析应用下每个组件的错误率以快速定位根因，下钻到应用下具体组件的错误率异常。单击“查看调用链”，可详细追踪错误率突增的原因。
  图2 应用服务整体错误率突增
  
• TopN接口平均响应时间突增：基于应用的调用链数据，针对接口粒度提供调用链响应时间分析，快速定位根因。
  图3 TopN接口平均响应时间突增
  

• TopN接口错误率突增：基于应用的调用链数据，针对接口粒度提供调用链错误率分析，快速定位根因。单击“查看调用链”，可详细追踪错误率突增的原因。
  图4 TopN接口错误率突增