更新时间：2026-02-06 GMT+08:00
RoCELinkStatusDown事件处理建议
故障影响
可能造成客户业务中断，无法使用NPU卡。
告警解释
检测到当前机器上有NPU RoCE网口状态为down。
告警参数
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参数名称 |
参数含义 |
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名称 |
NPU：RoCE网卡down |
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类型 |
故障类告警 |
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发生时间 |
告警触发时间 |
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定位信息 |
局点、云服务、微服务、虚拟机ID、虚拟机名称、告警信息 |
可能原因
若对端交换机故障隔离功能参数配置过小，会使对端交换机对应端口触发故障隔离，导致NPU侧网口down。
处理步骤
- 登录机器，执行命令查询NPU网口状态。如下图所示，即2号和4号网口状态为down。
for i in $(seq 07);do hccn_tool -i $i -link -g; done
- 如果确认是RoCE网卡down故障，可以通过命令设置网口状态为UP。
hccn_tool [-i %d]-cfg recovery
告警清除
此告警恢复后，关闭工单时清除方式选择清除网管告警即可。
参考信息
无
父主题： 轻量算力节点
