资源删除产生的“数据不足”告警如何处理？

问题描述

用户删除云服务资源后，告警记录中该资源产生的告警状态持续显示“数据不足”。

问题原因

“数据不足”告警在监控数据中断超过设定周期后触发，用于提示数据采集异常。

用户删除云服务资源后，该资源此前在CES配置的告警规则仍然生效。由于资源已删除，不再上报监控数据，通常情况下当告警规则中配置的指标连续3小时未上报监控数据时，会产生“数据不足”的告警记录。详情参见告警规则在何种情况下会触发“数据不足”状态告警？。

已删除资源无法恢复数据上报，系统缺少数据恢复的信号，因此该告警无法自动恢复。

问题影响

告警长期处于“数据不足”状态，持续占用运维视线，易被误判为真实故障，干扰日常运维。

解决方法

1. 登录云监控服务管理控制台。

2. 在左侧导航栏选择“告警 > 告警处理”，进入“告警记录”页面。

3. 在告警列表中找到状态为“数据不足”的目标告警。

   可根据告警列表中的“资源类型”及“告警资源”信息，确认当前告警是否为已删除资源产生的告警。

   图1 “数据不足”告警
   
4. 单击告警记录所在行“操作”列的“手动恢复”。弹出确定手动恢复的对话框。
   图2 手动恢复
   
5. 单击“确定”，确定手动恢复。

   在告警记录列表中，该告警记录的状态将更新为“已解决（手动）”。不再干扰后续运维。

预防措施

1. 删除资源前，如无需关注告警，可先删除或停用该资源关联的告警规则。删除告警规则请参考删除告警规则，停用告警规则请参考停用告警规则。
2. 批量释放资源后，检查是否残留关联告警规则，及时清理。