更新时间:2024-01-10 GMT+08:00
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查看用户认证情况

检查标准

通常情况下,无用户认证失败记录,或者不存在认证成功过的帐号突然认证失败的记录。

操作步骤

  1. 以租户帐号登录华为乾坤控制台
  2. 单击页面左上角按钮,单击“我的服务 > 云管理网络”,进入云管理网络服务首页。
  3. 单击页面右上角“ > 准入认证”。

    图1 准入认证首页

  4. 在“在线用户”区域,了解在线/离线用户数。

    首页中显示的是在线/离线用户的统计数据,单击“详情”,可以更详细的信息。

  5. 在“用户认证失败记录”区域,查看用户认证失败记录。

    检查认证失败的日志记录,查看失败原因。

    重点关注认证成功过帐号突然认证失败的记录,确认是否正常,按修复建议进行操作排查,如果不能解决请创建工单寻求帮助。

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