更新时间：2026-05-27 GMT+08:00
智能交互限制
智能交互对硬件设备的最低配置要求，如表1所示。
| 硬件配置 | 最低配置 |
|---|---|
| CPU | i5及以上版本。 |
| 内存 | 8G以上。 |
| 硬盘 | 128G及以上。 |
| 操作系统 | Windows或Android系统。 |
| 麦克风 | 需要有麦克风，且要保障1米以内的拾音效果。 |
| 扬声器 | 需要有扬声器。 |
| 触摸屏 | 需要有触摸屏。 |
| 带宽 | 4M以上。 |
由于浏览器的安全策略限制，仅支持通过“https://域名”方式访问，否则无法正常加载运行数字人智能交互Web SDK。
智能交互界面对浏览器的要求，如表2所示。
| 操作系统类型 | 浏览器类型 | 浏览器版本 |
|---|---|---|
| Windows | Chrome浏览器 | 91+ |
| Edge浏览器 | 80+ | |
| Windows | 奇安信可信浏览器（国密开发者专版） | 1.1+ |
| Android | 移动版Chrome浏览器 | 91+ |
| iOS | 移动版Safari浏览器 | 17.3+ |
| Mac | Safari浏览器 | 15.6+ |
智能交互使用透明背景时对浏览器的要求，如表3所示。
| 操作系统类型 | 浏览器类型 | 浏览器版本 |
|---|---|---|
| Windows | Chrome浏览器 | 94+ |
| Edge浏览器 | 94+ | |
| Windows | 奇安信可信浏览器（国密开发者专版） | 1.1+ |
| Android | 移动版Chrome浏览器 | 94+ |
| iOS | 移动版Safari浏览器 | 17.3+ |
| Mac | Safari浏览器 | 16.4+ |
| 类型 | 最低要求 | 建议配置 |
|---|---|---|
| Windows | Windows 10 | Windows 10及以上版本 |
| Mac | macOS 11.7 | macOS 13.3及以上版本 |
| 安卓 | Android 10.0 | Android 12.0及以上版本 |
| iOS | iOS 13 | iOS 15及以上版本 |
| 类型 | 最低要求 | 建议配置 |
|---|---|---|
| Windows | CPU：i5 四核 | CPU：i7 六核及以上 |
| 内存：8G | 内存：16G及以上 | |
| Mac | CPU：i5 四核 | CPU：i7 六核及以上 |
| 内存：8G | 内存：16G及以上 | |
| 安卓 | 内存：4G | 内存：8G及以上 |
| iOS | 内存：2G | 内存：4G及以上 |
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