更新时间:2023-11-22 GMT+08:00
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变更套餐版本

背景信息

在购买开天工业工作台服务后,如果发现当前规格套餐无法满足业务需求,您可以变更套餐规格。当需要变更到高规格套餐时,需补齐版本差价,剩余服务周期按照剩余天数(不含闰年的2.29号)/365 进行计算(变更当天不算) ,续费时按照变更后的版本进行续费。

升级版本费用 = 升级后版本价格 * 剩余周期 - 未升级版本价格 * 剩余周期

剩余周期计算:按照实际剩余有效期进行换算

示例:2023/11/1客户购买了3年的开天工业工作台服务套餐,有效期截止到2026/11/1,客户在2024/5/1发生变更版本,则剩余周期=2024年剩余周期+2025年剩余周期+2026年剩余周期=244/365+1+305/365=2.50(年)。

约束与限制

仅支持从低规格套餐升级到高规格套餐,不支持降级。

升级

  1. 登录开天工业工作台,进入到“总览”界面。
  2. 单击“升级”,如图1所示。

    完成升级操作后,系统自动为租户升级到目标规格套餐,新版本到期时间与原版本到期时间相同。

    图1 升级

  3. 在“升级工业工作台服务”页面,选择目标资源规格,单击“立即购买”,如图2所示。

    图2 立即购买

  4. 进入支付页面,选择支付方式,确认付款,支付订单后即可完成版本升级。

续费新版本

  1. 在“总览”界面,单击“续费新版本”,如图3所示。

    完成续费新版本操作后,系统在原规格套餐使用时间到期时,自动为租户切换到新版本规格套餐。

    图3 续费新版本

  2. 在“续费新版本规格”页面,选择目标资源规格,单击“立即购买”。

    图4 立即购买

  3. 进入支付页面,选择支付方式,确认付款,支付订单后即可完成新版本续费。

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