更新时间:2024-11-28 GMT+08:00
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续费概述

续费简介

包年/包月的iDEE服务到期后会影响正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为其续费,否则iDEE服务会自动释放,数据丢失且不可恢复。

续费操作仅适用于包年/包月的iDEE服务

iDEE服务在到期前续费成功,所有iDEE服务得以保留,且iDEE服务的运行不受影响。iDEE服务到期后的状态说明,请参见到期后影响

续费相关的功能

包年/包月的iDEE服务续费相关的功能如表1所示。

表1 续费相关的功能

功能

说明

手动续费

包年/包月的iDEE服务从购买到被自动删除之前,您可以随时在iDEE控制台为其续费,以延长相应iDEE服务的使用时间。

自动续费

开通自动续费后,iDEE服务会在到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致iDEE服务被自动删除。

在一个包年/包月的iDEE服务生命周期的不同阶段,您可以根据需要选择一种方式进行续费,具体如图1所示。

图1 包年/包月的iDEE服务生命周期

根据费用中心订单管理 > 续费管理中展示的资源状态不同,代表iDEE服务处在生命周期中的不同阶段。

  • iDEE服务从购买到到期前,处于正常运行阶段,资源状态为“使用中”
  • 到期后,资源状态变为“已过期”
  • 到期未续费时,iDEE服务首先会进入宽限期,宽限期到期后仍未续费,资源状态变为“已冻结”
  • 超过宽限期仍未续费将进入保留期,如果保留期内仍未续费,iDEE服务将被自动删除。

华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。

iDEE服务到期前均可开通自动续费,到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费,如果扣款失败,每天凌晨3:00尝试一次,直至iDEE服务到期或者续费成功。到期前7日自动续费扣款是系统默认配置,您也可以根据需要修改此扣款日。

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