更新时间:2023-12-29 GMT+08:00
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续费概述

续费简介

包年/包月CraftArts IPDCenter到期后会影响服务的正常使用。如果您想继续使用,需要在指定的时间内续费。

续费相关的功能

包年/包月CraftArts IPDCenter续费相关的功能如表1所示。

表1 续费相关的功能

功能

说明

手动续费

包年/包月CraftArts IPDCenter从购买至到期之前,您可以随时在费用中心为CraftArts IPDCenter续费,以延长CraftArts IPDCenter的使用时间。

自动续费

开通自动续费后,CraftArts IPDCenter会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致CraftArts IPDCenter不可使用。

  • 包月购买,自动续费周期为月;
  • 包年购买,自动续费周期为年。

在一个包年/包月的CraftArts IPDCenter商品生命周期的不同阶段,您可以根据需要选择一种方式进行续费,具体如图1所示。

图1 CraftArts IPDCenter商品生命周期

根据费用中心“订单管理>续费管理”中展示的资源状态不同,代表产品数字化协同平台云服务商品处在生命周期中的不同阶段。

  • CraftArts IPDCenter商品从购买至到期前,处于正常运行阶段,资源状态为“使用中”。
  • 到期后,资源状态变为“已过期”。
  • 到期未续费时,CraftArts IPDCenter商品首先会进入宽限期,宽限期到期后仍未续费,资源状态变为“已冻结”。
  • 超过宽限期仍未续费将进入保留期,如果保留期内仍未续费,资源将被自动删除。

CraftArts IPDCenter商品到期前均可开通自动续费,到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费,如果扣款失败,每天凌晨3:00尝试一次,直至CraftArts IPDCenter商品到期或者续费成功。到期前7日自动续费扣款是系统默认配置,您也可以根据需要修改此扣款日。

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