更新时间:2024-11-06 GMT+08:00
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变更套餐版本

背景信息

在购买AstroCanvas后,如果发现当前规格套餐无法满足业务需求,您可以变更套餐规格。当需要变更到高规格套餐时,需补齐版本差价,剩余服务周期按照剩余天数(不含闰年的2.29号)/365 进行计算(变更当天不算) ,续费时按照变更后的版本进行续费。

升级版本费用 = 升级后版本价格 * 剩余周期 - 未升级版本价格 * 剩余周期

剩余周期计算:按照实际剩余有效期进行换算

示例:2023/11/1客户购买了3年的AstroCanvas套餐,有效期截止到2026/11/1,客户在2024/5/1发生变更版本,则剩余周期=2024年剩余周期+2025年剩余周期+2026年剩余周期=244/365+1+305/365=2.50(年)。

约束与限制

仅支持从低规格套餐升级到高规格套餐,不支持降级。

操作步骤

  1. 登录管理控制台。
  2. 单击左侧导航栏的图标,选择 开发与运维 > Astro轻应用(原AppCube),进入Astro轻应用服务控制台。
  3. 在左侧导航栏中,选择“Astro大屏应用”,进入Astro大屏应用服务控制台。
  4. 在已购买的实例中,单击“升级服务”

    图1 选择升级服务

  5. 在升级规格页面,选择目标资源规格,单击“去支付”

    图2 选择资源规格

  6. 进入支付页面,选择支付方式,确认付款,支付订单后即可完成规格升级。

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