更新时间:2026-07-10 GMT+08:00
分享

获取帮助

本文介绍在使用OfficeAce过程中遇到问题时,可获取帮助的渠道。

云宝助手

建议优先使用云宝助手获取帮助。云宝助手围绕用户感知、购买、使用和反馈核心旅程,为用户提供对话交互式助手服务,支持用户精准获取知识、高效执行任务和及时获取有效建议。

助手入口:

  • PC端访问:云宝助手在华为云官网和管理控制台的任何页面均可通过单击助手入口唤起。如图1所示,在界面右侧通过单击唤起访问云宝助手。
    图1 访问云宝助手
  • 移动端访问:支持在华为云APP、微信小程序中访问云宝助手。

交流论坛

如果您在使用过程中遇到任何问题,或有任何想法与建议,欢迎前往华为云开发者云社区的“AgentArts 智能体平台”板块与广大用户及开发者朋友们交流!

微信交流群

在OfficeAce界面,如图2所示,单击“扫码加入体验官交流群”,使用微信扫描二维码即可加入OfficeAce体验官群。

我们热忱欢迎您踊跃参与话题讨论,分享您的学习心得与优质资源,与来自不同领域的开发者朋友们交流经验、共同成长。

图2 扫码加入体验官交流群

问题反馈

在OfficeAce界面,提供问题反馈渠道,你可以反馈功能改进、用户体验优化或产品缺陷等问题,详情请参见问题反馈

相关文档