更新时间:2026-08-04 GMT+08:00
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记忆与自演进

在使用OfficeAce进行日常对话和任务执行时,智能体默认不会记住用户的偏好和习惯,每次对话均从零开始;同时,智能体在执行出错或被用户纠正后,也无法自动积累经验,可能重复犯错。通过“记忆与自演进”设置,用户可以开启长期记忆让智能体记住个人偏好,以及开启技能自演进功能让智能体从错误中持续学习,从而获得更加个性化和准确的交互体验。

长期记忆

长期记忆是一项旨在提升大模型交互体验的智能化功能。该功能允许大模型跨越单次会话的时间限制,长期存储用户在历史对话中提供的关键信息。

工作原理

当用户开启该功能后,系统将执行以下逻辑:

  1. 信息提取:大模型会在对话过程中自动识别并提取用户提及的偏好(如喜欢的风格、关注的领域)和习惯(如常用的操作方式、生活作息)。
  2. 数据存储:提取的信息将被保存在长期记忆库中,不会随着当前对话窗口的关闭而丢失。
  3. 个性化生成:在后续的对话中,大模型会调用记忆库中的信息作为上下文,从而生成符合用户个人特征的回复。

示例:当您在会话A中说“我喜欢简洁的PPT风格”,后续会话B中生成PPT时会自动采用简洁风格。

功能价值

  • 个性化回复:模型能够“记住”用户的设定,提供更精准、更符合用户口味的内容,避免重复询问。
  • 无缝交互:减少用户在开启新对话时重复输入背景信息的成本,提升沟通效率。

开启/关闭长期记忆

在界面左下角,单击用户名称,选择“设置>记忆与自演进”,选择是否开启长期记忆,如图1所示。

  • 开启:开启后,大模型会记住您对话中提到的偏好和习惯,提供个性化的回复。
  • 关闭:关闭长期记忆。

开启或关闭后,开关状态即时更新。开启长期记忆后,在后续对话中提及偏好信息后,您可在新会话中观察到智能体会自动应用已记忆的偏好。

开启长期记忆后,系统将跨会话存储您在对话中提及的偏好和习惯信息。请注意不要在对话中透露敏感个人信息。

图1 设置长期记忆

全局技能自演进策略

在使用OfficeAce执行任务的过程中,智能体可能因环境变化或指令理解偏差产生执行错误,用户也可能对智能体的输出进行纠正。如果每次错误和纠正都无法积累为经验,智能体将反复犯同样的错误。通过配置全局技能自演进策略,智能体可以在遇到执行错误或用户纠正时,自动提炼经验并更新技能,持续提升执行准确率和任务完成质量。

工作原理

技能自演进的工作流程如下:

  1. 触发:智能体在执行任务时遇到执行错误,或用户对智能体的输出进行纠正。
  2. 提炼:智能体从错误或纠正中提取关键经验,生成技能更新内容。
  3. 生效:根据用户配置的自演进策略,决定更新内容是自动生效还是需用户确认后生效。

开启/关闭技能自演进功能

  1. 在界面左下角,单击用户名称,选择“设置>记忆与自演进”。
  2. 选择是否开启技能自演进,如图2所示。

    • 关闭:智能体不会从执行错误或用户纠正中提炼经验,技能保持不变。
    • 开启:智能体遇到执行错误或用户纠正时,自动提炼经验并更新技能,持续提升表现。
    图2 开启技能自演进功能

配置全局技能自演进策略

技能自演进功能开启后,需要在右侧下拉框选择全局自演进策略,如表1所示,选择完成后策略立即生效。
表1 策略选项说明

策略选项

说明

使用场景

询问

完成演进后不会自动生效,系统会询问用户是否采纳,确认后生效。

适用于希望了解每次技能变更内容、在变更生效前进行审核的场景。

自动生效

技能演进后自动生效,无需用户确认即可更新技能。

适用于希望智能体快速自我优化、无需人工干预即可持续提升的场景。

  • 全局自演进策略为默认策略,对当前智能体下除内置技能以外的其他所有技能生效。
  • 如需对特定技能设置差异化策略,可在技能详情页单独配置单个技能的自演进策略,单个技能的策略优先级高于全局策略。具体请参见技能自演进

常见问题

  • Q:关闭长期记忆后,已存储的记忆数据会删除吗?

    不会自动删除。关闭后系统不再提取新信息,但已存储的数据仍保留。

  • Q:长期记忆是否产生额外费用?

    该功能免费,不产生额外费用。

  • Q:技能自演进选择“自动生效”后,如果演进方向错误,如何处理?

    您可在技能详情页查看演进记录并手动回滚至之前的版本,具体请参见查看技能版本历史

  • Q:单个技能的自演进策略如何配置?

    开启技能自演进功能后,在技能详情页中,找到自演进策略配置项,可单独设置该技能的策略,单个技能的策略优先级高于全局策略,具体请参见配置单个技能自演进策略

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