钉钉集成

步骤一：创建钉钉机器人

本步骤需在钉钉开发者后台完成。

1. 创建应用。
   1. 登录钉钉开发者后台。

      创建钉钉应用需要钉钉账号有开发者权限。请提前联系组织管理员获取钉钉开放平台的开发权限，具体操作请参见获取开发者权限。

   2. 在左侧导航栏中，选择“钉钉应用”，在钉钉应用页面单击“创建应用”。

      

   3. 在弹出的窗口中填写“应用名称”、“应用描述”后，单击“保存”。
      图1 创建应用
      

2. 添加机器人能力。应用创建成功后，会自动跳转至“添加应用能力”页面，选择添加机器人。
   图2 添加机器人
   

3. 配置机器人信息。打开机器人配置，填写以下信息。

   表1 参数说明

   参数	说明
   机器人名称	机器人在钉钉中显示的名称
   机器人简介	简要描述机器人的功能，便于用户了解用途
   机器人描述	详细描述机器人的能力和使用方式
   消息预览图	上传一张机器人消息预览图

   图3 配置机器人信息
   

4. 发布机器人。配置完成后，在页面下方单击“发布”。
   图4 发布机器人
   

5. 配置应用权限。

   为保证机器人能正常收发消息，需要在“权限管理”中配置相关权限。

   依次搜索并开通以下权限：Card.Streaming.Write、Card.Instance.Write、qyapi_robot_sendmsg。权限说明如表2所示。

   表2 权限说明

   权限名称	用途
   Card.Streaming.Write	允许机器人发送流式卡片消息，用于实时展示回复内容
   Card.Instance.Write	允许机器人创建和更新交互式卡片，用于消息展示和交互
   qyapi_robot_sendmsg	允许机器人通过API发送消息，用于向用户推送回复

   图5 开通机器人权限
   

6. 创建并发布应用版本。
   1. 在左侧导航栏中选择“版本管理与发布”，并“创建新版本”。
      图6 创建新版本
      
   2. 填写版本号、版本描述，并选择应用可用范围后单击“保存”并按提示进行发布。
      图7 发布版本
      

7. 获取应用凭证。
   在“凭证与基础信息”页面获取Client ID、Client Secret，用于步骤二：在OfficeAce集成钉钉配置OfficeAce的对接信息。

   

   Client ID和Client Secret是钉钉应用的鉴权凭证。在步骤二：在OfficeAce集成钉钉中，Client ID对应填写至“App Key”字段，Client Secret对应填写至“App Secret”字段。

   

   Client Secret属于敏感凭证，请妥善保管，切勿泄露或提交至公开代码仓库。

   图8 获取凭证信息
   

步骤二：在OfficeAce集成钉钉

1. 登录OfficeAce。
2. 在左侧导航栏中选择“渠道”，在渠道列表中选择“钉钉”。
3. 填写步骤一：创建钉钉机器人中获取的Client ID填写至“App Key”、将Client Secret填写至“App Secret”。
4. 填写完成后单击“测试连接”，连接成功后单击“保存配置”。
   

   如果测试连接失败，请检查：①Client ID和Client Secret是否填写正确且未多余空格；②钉钉应用是否已成功发布；③三项权限是否已全部开通。

   图9 在OfficeAce对接钉钉
   

步骤三：开始使用

1. 在钉钉顶部搜索框，搜索步骤一中创建的机器人，如图10所示，找到新创建的机器人。
   图10 查找机器人
   

2. 单击机器人，通过聊天窗直接和OfficeAce对话，例如“用python写个快速排序”，如图11所示，OfficeAce中显示和钉钉的会话信息表示对接成功。
   图11 单聊使用
   

常用指令

OfficeAce支持通过特殊前缀指令控制会话，常用指令如下表3所示。

常见问题

• 微信/飞书/钉钉/小艺等渠道如何使用其他智能体？
• 调用渠道使用可以同时绑定多个渠道吗？
• 如果集成了多个渠道，A渠道的内容会同步到B渠道吗？
• 接入渠道之后，可以使用手机操作OfficeAce工作吗？是7*24h响应的吗？