更新时间:2023-11-17 GMT+08:00
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ALM-4287373322 设备硬件故障 132121

告警解释

ENTITYTRAP/2/BOARDFAIL: OID [OID] Board become failure for some reason. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType= [INTEGER], EntityTrapFaultID=132121)

单板局部功能失效。

告警属性

告警ID

告警级别

告警类型

4287373322

紧急

设备告警

告警参数

参数名称

参数含义

OID

该告警所对应的MIB节点的OID号。

Index

实体索引

EntityPhysicalIndex

实体物理索引

EntPhysicalName

物理实体名

EntityTrapEntType

实体类型,例如mpu(1),lpu(2)

EntityTrapFaultID

故障码

对系统的影响

该单板不可用或部分业务中断。

可能原因

单板USB控制器故障。

处理步骤

  1. 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。

    可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常,通过执行display interface counters命令查看接口收发报文统计信息判断业务状态是否正常。

    • 如果注册状态正常,并且业务运行正常,对此故障可以不处理。
    • 如果注册状态异常,或者业务运行异常=>2。

  2. 如果是主控板故障请执行reboot命令复位系统,如果是接口板故障请执行reset slot命令复位对应故障单板,查看系统是否能够正常运行。

    • 如果单板能正常注册,并且业务运行正常,对此故障可以不处理。
    • 如果单板不能正常注册或者业务运行异常,说明是单板硬件故障,请更换该单板。
    • 如果有其他问题=>3。

  3. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。

参考信息

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