ALM-4286128131 总部下线

告警解释

NHRP/4/NHRPHUBDOWN: OID [OID] NHRP hub is down. (Interface=[interface-name], protocol-address=[protocol-address], mask=[mask], next-hop=[next-hop-address], nbma-address=[nbma-address])

总部Hub的NHRP映射表项状态Down。

告警属性

告警参数

对系统的影响

对业务无影响。

可能原因

• apn state down：APN状态Down。
• registered timeout：Spoke注册超时。
• interface down：接口状态Down。
• config modify：DSVPN配置更改。
• ipsec tunnel status change：IPSec隧道状态变化。

处理步骤

• 原因：apn state down

  请确保接口状态Up、IP地址、路由等配置正确，使得Spoke和Hub之间的链路状态正常。

• 原因：registered timeout
  1. 请使用Ping方式检查Spoke和Hub之间的路由是否可达。
     • 如果不可达，请确保接口状态Up、IP地址、路由等配置正确。
     • 如果可达，请执行步骤2。
  2. 在Tunnel接口视图下，执行命令display this请检查Spoke和Hub之间的NHRP配置是否正确。
     • 如果不正确，请修改相应的配置。
     • 如果正确，请执行步骤3。
  3. 请收集配置、日志、告警信息，联系技术支持人员。
• 原因：interface down

  请确保部署DSVPN业务的接口Up。

• 原因：config modify

  在Tunnel接口视图下，执行命令display this请检查Spoke和Hub之间的NHRP配置被修改是否正确。

  • 如果不正确，请修改相应的配置。
  • 如果正确，无需处理。
• 原因：ipsec tunnel status change

  请执行命令display ike offline-info查看IPSec隧道被删除的原因，并根据原因定位问题。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，当前告警页面将不再显示该告警，无需手工清除。