ALM-4286128131 总部下线

告警解释

NHRP/4/NHRPHUBDOWN: OID [OID] NHRP hub is down. (Interface=[interface-name], protocol-address=[protocol-address], mask=[mask], next-hop=[next-hop-address], nbma-address=[nbma-address])

总部Hub的NHRP映射表项状态Down。

告警属性

告警ID	OID	告警级别	告警类型
4286128131	1.3.6.1.4.1.2011.6.122.73.0.2.4	重要	通信告警

告警参数

参数名称	参数含义
OID	该告警所对应的MIB节点的OID号。
interface-name	NHRP映射表项对应的Tunnel接口的名称。
protocol-address	NHRP映射表项中的协议地址。
mask	协议地址的掩码。
next-hop-address	到达协议地址的下一跳IP地址。
nbma-address	NHRP映射表项中的公网地址。
reason	NHRP映射表项状态Down的原因。

对系统的影响

对业务无影响。

可能原因

apn state down：APN状态Down。
registered timeout：Spoke注册超时。
interface down：接口状态Down。
config modify：DSVPN配置更改。
ipsec tunnel status change：IPSec隧道状态变化。

处理步骤

原因：apn state down
请确保接口状态Up、IP地址、路由等配置正确，使得Spoke和Hub之间的链路状态正常。
原因：registered timeout
1. 请使用Ping方式检查Spoke和Hub之间的路由是否可达。
  - 如果不可达，请确保接口状态Up、IP地址、路由等配置正确。
  - 如果可达，请执行步骤2。
2. 在Tunnel接口视图下，执行命令display this请检查Spoke和Hub之间的NHRP配置是否正确。
  - 如果不正确，请修改相应的配置。
  - 如果正确，请执行步骤3。
3. 请收集配置、日志、告警信息，联系技术支持人员。
原因：interface down
请确保部署DSVPN业务的接口Up。
原因：config modify
在Tunnel接口视图下，执行命令display this请检查Spoke和Hub之间的NHRP配置被修改是否正确。
- 如果不正确，请修改相应的配置。
- 如果正确，无需处理。
原因：ipsec tunnel status change
请执行命令display ike offline-info查看IPSec隧道被删除的原因，并根据原因定位问题。