更新时间:2024-06-13 GMT+08:00
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ALM-15795368 站点间所有链接不可用

告警解释

All connections between sites have entered down state. (SrcSite=[SrcSite],DestSite=[DestSite],CurrentConnectionNumber=[CurrentConnectionNumber])

站点间所有链接不可用。

告警属性

告警ID

OID

告警级别

告警类型

15795368

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.241.6.3.7

重要

业务质量告警

告警参数

参数名称 参数含义

SrcSite

源站点。

DestSite

目的站点。

CurrentConnectionNumber

站点当前链接数。

对系统的影响

  • 原因1:站点业务路由被删除。

    业务可能中断。

  • 原因2:DH group不匹配。

    业务可能中断。

  • 原因3:DH group改变 。

    业务可能震荡。

  • 原因4:TNP被删除。

    业务可能中断。

  • 原因5:TNP状态变为down。

    业务可能中断。

  • 原因6:TNP权重被变化。

    业务可能震荡。

  • 原因7:KA探测失败。

    业务可能中断。

  • 原因8:用户重置。

    业务可能震荡。

可能原因

  • 原因1:站点业务路由被删除。
  • 原因2:DH group不匹配。
  • 原因3:DH group改变 。
  • 原因4:TNP被删除。
  • 原因5:TNP状态变为down。
  • 原因6:TNP权重被变化。
  • 原因7:KA探测失败。
  • 原因8:用户重置。

处理步骤

  • 原因1:站点业务路由被删除。

    检查到对应站点的业务路由是否被删除。

    1. 使用display tunnel all查看所有隧道信息。
    2. 使用display tunnel tunnel-id逐个查看SD-WAN隧道信息,看是否存在对应的业务路由。
      • 如果不存在,则配置对应的站点路由。
      • 如果存在,请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  • 原因2:DH group不匹配。

    检查本端设备和对端设备的DH group是否匹配。

    使用display ipsec p2mp-policy查看两端设备ipsec中Key-Exchange的信息。

    如果通信双方DH Group不相同,且有一方使用strict模式,那么DH group就不能匹配。

    请将DH group配置相同或者去使能strict模式。

  • 原因3:DH group改变 。

    使用display ipsec p2mp-policy查看对端设备ipsec中Key-Exchange的信息。查看DH group是否变更。

  • 原因4:TNP被删除。
    使用display evpn site-tnp site-id查看对端设备的TNP是否被删除。
    • 如果是,则请配置TNP信息。
    • 如果不是,请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  • 原因5:TNP状态变为down。
    1. 使用display evpn site-tnp site-id verbose查看本端设备中对应的TNP是否绑定接口。
      • 如果是,则请执行步骤3。
      • 如果不是,则请执行步骤2。
    2. 配置TNP的源接口。
    3. 检查TNP绑定的物理接口协议状态是否UP。
    4. 检查接口是否被执行shutdown命令。
  • 原因6:TNP权重被变化。

    使用display evpn site-tnp site-id verbose查看TNP的权重是否被改变。

  • 原因7:KA探测失败。
    1. 检查TNP绑定的接口之间是否能ping通。
      • 如果是,则请执行步骤3。
      • 如果不是,则请执行步骤2。
    2. 检查中间传输网络是否发生故障。
    3. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  • 原因8:用户重置。

    检查本端设备是否有被reset BGP或者reset evpn connection等操作。

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