更新时间:2024-06-13 GMT+08:00
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ALM-15795185 SD-WAN EVPN链接不可用

告警解释

The connection has entered the down state. (ConnectionID=[ConnectionID], DestSite=[DestSite], SrcSite=[SrcSite], DestTNP=[DestTNP], SrcTNPID=[SrcTNP],DownReason=[DownReason]),

SD-WAN EVPN链接不可用。

告警属性

告警ID

OID

告警级别

告警类型

15795185

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.241.6.3.2

重要

业务质量告警

告警参数

参数名称 参数含义

ConnectionID

链接索引。

DestSite

目的站点名称。

SrcSite

源站点名称。

DestTNP

目的TNP。

SrcTNP

源TNP。

DownReason

原因ID。

对系统的影响

业务可能中断。

可能原因

  • 原因1:站点业务路由被删除。
  • 原因2:DH group不匹配。
  • 原因3:DH group改变 。
  • 原因4:TNP被删除。
  • 原因5:TNP状态变为down。
  • 原因6:TNP权重被变化。
  • 原因7:KA探测失败。
  • 原因8:用户重置。

处理步骤

  1. 检查到对应站点的业务路由是否被删除。
    • 使用display tunnel all查看所有隧道信息。
    • 使用display tunnel tunnel-id逐个查看SD-WAN隧道信息,看是否存在对应的业务路由。
      • 如果不存在,则配置对应的站点路由。
      • 如果存在,请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  2. 检查本端设备和对端设备的DH group是否匹配。

    使用display ipsec p2mp-policy查看两端设备ipsec中Key-Exchange的信息。如果通信双方DH Group不相同,且有一方使用strict模式,那么DH group就不能匹配。请将DH group配置相同或者去使能strict模式。

  3. 使用display ipsec p2mp-policy查看对端设备ipsec中Key-Exchange的信息。查看DH group是否变更。
  4. 使用display evpn site-tnp site-id查看对端设备的TNP是否被删除。
    • 如果是,则请配置TNP信息。
    • 如果不是,请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  5. 查看本端设备是否绑定接口。
    1. 使用display evpn site-tnp site-id verbose查看本端设备中对应的TNP是否绑定接口。
      • 如果是,则请执行步骤 c。
      • 如果不是,则请执行步骤b。
    2. 配置TNP的源接口。
    3. 检查TNP绑定的物理接口协议状态是否UP。
    4. 检查接口是否被执行shutdown命令。
  6. 使用display evpn site-tnp site-id verbose查看TNP的权重是否被改变。
  7. 检查TNP绑定的接口。
    1. 检查TNP绑定的接口之间是否能ping通。
      • 如果是,则请执行步骤3。
      • 如果不是,则请执行步骤2。
    2. 检查中间传输网络是否发生故障。
    3. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  8. 检查本端设备是否有被reset BGP或者reset evpn connection等操作。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,当前告警页面将不再显示该告警,无需手工清除。

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