资源采集常见问题和处理方法
资源采集相关问题与处理方法参下表。
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问题 |
处理建议 |
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该任务名已存在。 |
请重新输入任务名。 |
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创建采集任务失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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采集项所关联的采集任务不存在。 |
请为采集项重新关联采集任务。 |
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采集项重复。 |
请检查采集任务中是否存在相同的采集项，或联系技术支持人员。 |
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新增采集项失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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新增数据源失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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删除采集任务失败。 |
刷新任务列表检查该采集任务是否已删除，或联系技术支持人员。 |
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删除采集项失败。 |
刷新采集项列表检查该采集项是否已删除，或联系技术支持人员。 |
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采集任务不存在。 |
刷新采集任务列表查看采集任务是否存在。 |
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采集项不存在。 |
刷新采集项列表查看采集项是否存在。 |
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新增数据源失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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数据源不存在。 |
刷新采集项列表查看数据源是否存在。 |
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重新采集数据源失败。 |
刷新采集项列表查看该数据源是否存在，或联系技术支持人员。 |
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删除数据源失败。 |
刷新采集项列表查看该数据源是否已删除，或联系技术支持人员。 |
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修改数据源名称失败。 |
刷新采集项列表查看该数据源是否存在，或联系技术支持人员。 |
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重新采集失败。 |
刷新采集项列表查看该采集项是否存在，或联系技术支持人员。 |
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数据源配置错误。 |
检查数据源配置是否正确。 |
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重新采集数据源失败。 |
请检查采集方式是否为API采集，且状态为已完成。 |
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删除数据源失败。 |
请检查该数据源状态是否为采集失败或已完成，仅允许删除采集失败或已完成的数据源。 |
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删除采集项失败。 |
请检查该采集项状态是否为等待中，仅允许删除等待中的采集项。 |
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删除采集任务失败，存在运行中采集项。 |
刷新采集项列表查看是否存在运行中的采集项，运行中的采集项时不允许删除采集任务。 |
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导入文件的大小超出限制。 |
请导入10MB以内的文件。 |
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文件名无效。 |
请按规则输入文件名。 |
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文件格式无效。 |
请导入正确的文件格式。 |
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新增数据源失败，导入文件不存在。 |
请检查导入文件是否成功，或尝试再次导入。 |
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采集阿里云RM资源信息失败。 |
请参考阿里云资源管理产品文档进行API SearchResources调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 |
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采集阿里云RM资源配置信息失败。 |
请参考阿里云资源管理产品文档进行API GetResourceConfiguration调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 |
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凭证不存在。 |
请检查凭证管理中是否存在所选凭证。 |
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凭证已过期。 |
在凭证管理中更新该凭证。 |
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所有凭证非AK/SK认证方式 |
选择AK/SK认证方式的凭证。 |
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MSE配置文件无效 |
请检查所用凭证和所选区域是否正确。 |
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配置文件格式不正确 |
使用上传正确的文件格式。 |
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获取Nacos的accessToken失败 |
请检查配置信息中填写的用户名和密码是否正确。 |
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解析Nacos鉴权信息失败 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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分页查询域名失败。 |
请参考阿里云资源管理产品文档进行API DescribeDomains调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 |
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分页查询解析记录失败。 |
请参考阿里云资源管理产品文档进行API DescribeDomainRecords调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 |
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调用阿里云WAF SDK失败。 |
请参考阿里云资源管理产品文档进行API DescribeDomains调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 |
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AK/SK无效。 |
请检查所选凭证的AK/SK是否正确。 |
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调用阿里云Kafka SDK失败。 |
请检查所用凭证和所选区域是否正确，或检查凭证所属账号是否开通阿里云Kafka服务。 |
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调用阿里云Topic SDK失败。 |
请参考阿里云资源管理产品文档进行API GetInstanceList调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 |
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调用阿里云RDS SDK失败。 |
请检查所用凭证和所选区域是否正确，或检查凭证所属账号是否开通阿里云RDS服务。 |
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调用阿里云RDS schema SDK失败。 |
请参考阿里云资源管理产品文档进行API DescribeDatabases调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 |
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创建阿里云SLB SDK Client失败。 |
请检查所用凭证和所选区域是否正确。 |
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校验模板失败，存在无效的参数值。 |
请输入有效的参数值。 |
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校验模板失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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校验模板失败，有必填项未填写。 |
请补齐必填项。 |
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校验模板失败，表头填写错误。 |
请填写正确的表头。 |
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校验模板失败，表头无效。 |
请检查是否修改了模板中非自定义的表头。 |
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存在未记录在Domain Sheet的域名。 |
请将导入文件中的Application Sheet和MQ Sheet出现的域名填入Domain Sheet中。 |
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导入文件格式错误。 |
检查是否改动了导入模板Sheet，或重新下载模板填写。 |
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新建标签数量超过限制。 |
请删除无用标签后再创建。 |
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新建标签失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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标签不存在。 |
检查标签是否存在。 |
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该标签已关联资源。 |
请重新选择标签或解绑资源。 |
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更新标签失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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查询标签集合参数为空。 |
请补齐标签查询参数。 |
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绑定标签和资源失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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绑定关系不存在。 |
请检查是否绑定过相关资源与标签，或联系技术支持人员。 |
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ID未指定。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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修改数据失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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导入数据失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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名称已存在。 |
请重新输入名称。 |
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上传文件失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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下载文件失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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OBS文件不存在或已过期。 |
重新上传文件，或重命名文件后再上传。 |
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MQ Sheet中生产者和消费者环境不一致。 |
请检查导入文件MQ Sheet中生产者和消费者环境是否一致。 |
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MQ Sheet中生产者和消费者服务或微服务在Application Sheet中不存在。 |
请在导入文件的Application Sheet补齐MQ Sheet中生产者和消费者服务或微服务。 |
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Application Sheet中的微服务为空。 |
请在导入文件中补齐Application Sheet的微服务。 |
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MQ Sheet中生产者和消费者缺少服务或微服务。 |
请在导入文件中补齐MQ Sheet中生产者和消费者的服务或微服务。 |
