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更新时间:2025-10-16 GMT+08:00
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日志转储至DMS失败怎么办?

在LTS控制台的日志转储页面,配置日志转储至DMS失败时,您可以参考如下方法进行排查。

排查方法

  1. 检查安全组是否开放端口。

    在注册DMS Kafka实例前,需在安全组中开放198.19.128.0/17网段和9011端口。若DMS子网关联了网络ACL,还需设置入方向规则,允许TCP协议,源地址198.19.128.0/17,端口范围1-65535,目的地址全放开,目的端口9011。

  2. 检查Kafka协议配置是否正确。

    创建Kafka实例时,设置实例的访问方式:内网访问开启密文接入,“kafka安全协议”选择“SASL_SSL”,设置用户名和密码。同时开启“SASL PLAIN机制”。

  3. 检查终端节点服务配额是否超限。

    1. 在控制台选中“资源 > 我的配额”。
      图1 我的配额
    2. 在“服务配额”页面搜索终端节点服务,查看配额是否超限,若超限,在“服务配额”页面右上角单击“申请扩大配额”。
    3. 在“新建工单”页面,根据您的需求,填写相关参数。

      其中,“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。

    4. 填写完毕后,勾选协议并单击“提交”。

  4. 检查终端节点服务端口是否被占用。

    进入Kafka实例,找到高级配置,若listeners IP与advertised.listeners IP/域名相同且端口是否为9011,则说明终端节点服务端口被占用,若被占用,则需要解除占用或重新购买kafka实例。

    解除占用的方法:

    1. 在Kafka实例的高级配置查找并记录port ID。
    2. 然后将port ID信息告知VPCEP服务的技术支持工程师。
    3. 由VPCEP服务的技术支持工程师查询对应的终端节点服务ID。
    4. 您可以进入终端节点服务列表页面,查找并进入终端节点服务ID对应的记录,在连接管理中拒绝已建连的记录,然后在终端节点服务列表页面删除此记录即可。

  5. 检查用户是否配置了终端节点服务的权限。更多操作请参考创建用户并授权使用VPCEP

    具体权限如下:

    • vpcep:endpoints:create
    • vpcep:endpoints:get
    • vpcep:endpointServices:create
    • vpcep:endpointServices:get
    • vpcep:endpointServices:createPermissions
    • vpcep:endpointServices:list
    • vpcep:endpoints:list
    • vpcep:endpointServices:updatePermissions

  6. 检查用户账号是否为组织成员账号。

    若用户账号为组织成员账号,需要查看组织服务控制策略中是否有拒绝以下的VPCEP权限,如果有的话,请取消拒绝。

    • vpcep:endpoints:create
    • vpcep:endpoints:get
    • vpcep:endpointServices:create
    • vpcep:endpointServices:get
    • vpcep:endpointServices:createPermissions
    • vpcep:endpointServices:list
    • vpcep:endpoints:list
    • vpcep:endpointServices:updatePermissions

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