提升应用对话体验
配置开场白
开场白是用户进入智能体应用后首先看到的引导信息，能够帮助用户迅速了解智能体应用的功能和用途，明确如何与智能体应用进行有效交互。开场白需要简洁明了，语气友好并且表述清晰。
在“对话体验 > 开场白”中，可填写开场白，也可单击“智能添加 > 确定”按钮智能添加开场白。
例如，“您好！我是您的智能助手，很高兴为您提供帮助。请告诉我，今天有什么我可以为您做的吗？”
配置推荐问题
推荐问题是用户首次与应用互动时，应用主动展示的一些问题或话题建议，提供预设选项，减少用户打字负担。
在“对话体验 > 推荐问题”中，可填写推荐问题，也可单击“
”按钮智能添加推荐问题。推荐问题至多配置3条。
配置追问
追问功能是指智能体在与用户交互过程中，根据用户的回答或上下文，主动提出进一步的问题，以获取更多信息或澄清用户需求。这一功能能够提升对话的深度和准确性，帮助智能助手更好地理解用户意图，从而提供更高效的服务。
用户自定义追问生成规则：用户可以根据需求，自定义追问生成规则。通过这些规则，智能体在每轮回复后，能够根据对话内容智能地提供提问建议，从而挖掘用户的潜在需求。
配置音色
配置音色，支持为智能体指定预置音色，用于配置智能应用调试对话模型返回结果的朗读音色，用户可以在应用开发过程中选择可选音色实现智能体与用户之间的自然语音交互。
配置显示引用和归属
在单智能体配置并使用了联网搜索或知识库等工具时，可以开启“显示引用和归属”功能。开启后，模型生成的回答将包含引用来源，帮助核实信息的准确性与时效性。
单击“
”支持配置模型回复的输出类型，详情请参考表1。
配置安全信息
安全信息支持配置内容审核配置和安全护栏：
内容审核配置
- 审查用户输入内容和审查应用输出内容应至少开启一项。
- 内容审核和安全护栏无法同时开启，打开内容审核配置开关后，“安全防护”将自动关闭。
内容审核配置功能旨在帮助用户对输入和输出内容进行严格审查与管理，确保内容符合预设的规则和标准。该功能支持自定义审核规则、关键词匹配、以及多种处理策略，适用于多种应用场景。
支持通过单击右侧的开关按钮“启动”或“关闭”内容审核配置功能。内容审核配置功能开启时，可通过单击
图标设置关键词匹配处理输入输出内容，支持添加多个审核规则。
- 审核规则设置
用户可创建多个审核规则，每个规则可独立配置关键词和处理策略。系统支持多规则并行审核，满足不同场景下的内容管理需求。
- 示例：系统中可设置“审核规则-1”、“审核规则-2”等，用户可根据实际需要添加更多规则。
- 每个规则可独立配置关键词和处理策略，互不干扰。
- 关键词配置
在每个审核规则中，用户可设置关键词用于内容匹配。关键词支持多行输入，每行一个关键词，最多支持1000字符。
- 系统将对用户输入或输出内容进行关键词匹配，若匹配成功，将根据预设策略进行处理。
- 关键词支持中文、英文、数字及特殊字符，适用于多种内容类型。
- 审查用户输入内容
用户可单击右侧的开关按钮“启动”或“关闭”“审查用户输入内容”功能。当用户输入内容中包含关键词时，系统将自动根据预设策略进行处理。
- 预设回复内容：用户可自定义回复文案，用于替代原始输入内容，审核内容输入时需要用“，”隔开。回复内容最多支持1000字符。
- 该功能可用于拦截不当输入、引导用户规范表达等场景。
- 审查应用输出内容
用户还可单击右侧的开关按钮“启动”或“关闭”“审查应用输出内容”功能。当系统输出内容中包含关键词时，系统将自动根据预设策略进行处理。
- 输出处理方式包括：
- 回复预设文案：输出预设的固定内容，替代原始输出。
- 替换内容：将匹配的关键词替换为指定内容。
- 屏蔽内容：直接屏蔽匹配内容，不进行输出。
- 用户可根据实际需求选择合适的策略，灵活控制输出内容。
- 输出处理方式包括：
- 添加规则
用户可通过“添加规则”按钮，新增审核规则，以满足不同场景下的内容审核需求。
- 每个新增规则均可独立配置关键词和处理策略。
- 支持多规则并行审核，提升内容管理的灵活性和准确性。
安全护栏
安全护栏的功能主要用于检测和拦截潜在的有害、敏感或攻击性的内容。具体来说，它能够识别并阻止那些旨在操纵或滥用系统的Prompt攻击，同时也能过滤掉包含有毒、不适当或违法信息的输入和输出，从而保护用户和系统免受不良影响。这一机制对于维护平台的健康环境和保障用户安全至关重要。
内容审核和安全护栏无法同时开启，打开当前开关后，“内容审核”将自动关闭。
