更新时间:2025-06-04 GMT+08:00

UGO.10001007 无效的上传请求

错误码描述

文件上传请求失败。

可能的原因

以下原因均可能导致文件上传失败:

  1. 没有选择待上传的文件。
  2. 选择上传的文件不符合要求。
  3. UGO 服务器资源不足,导致上传文件失败。

处理建议

  1. 检查上传的文件是否符合规格限制,若不符合,请修改后重新上传;
  2. 若步骤 1 没有解决问题,则在 UGO 页面上再次触发提示本异常。
  3. 保留报错截图。
  4. 您可以在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系客服人员处理。