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需求管理 CodeArts Req
部署 CodeArts Deploy
性能测试 CodeArts PerfTest
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制品仓库 CodeArts Artifact
测试计划 CodeArts TestPlan
代码检查 CodeArts Check
代码托管 CodeArts Repo
云应用引擎 CAE
开天aPaaS
云消息服务 KooMessage
云手机服务 KooPhone
云空间服务 KooDrive

实时数据

更新时间:2024-04-18 GMT+08:00

您可以查看音视频通话的规模、体验、网络指标的实时数据和分析图表,实时掌握项目整体动态,及时识别异常通话体验和异常根因。

注意事项

  • “实时数据”中的数据仅供数据分析和质量问题查询,计费数据请以账单为准。
  • 由于统计数据需要时间,可能会有5分钟以内的延迟。

查询说明

  • 支持查询最近24小时的实时数据。
  • 支持查询的时间跨度最长为24小时。

操作步骤

  1. 登录实时音视频控制台。
  2. 在左侧导航栏中,选择视镜(beta) > 实时数据,进入实时数据页面。
  3. 输入应用ID或选择目标应用名称/ID,即可查看到目标应用中的实时监控数据。
  4. 您可以根据实际需求选择查看以下维度的实时监控数据:

    • 看板:展现项目的实时在线规模、质量水平和异常情况。
    • 规模:展示指定时间范围内的实时通话规模数据。
    • 体验:展示指定时间范围内的实时通话体验数据。
    • 网络:展示指定时间范围内的实时通话网络数据。

看板

您可以在看板页签中查看项目的整体状态,包含当前房间/用户数、5秒加入房间成功率和音视频流畅度,以及通话的异常数据。

  • 当前房间数:从第一个用户加入房间到最后一个用户离开房间,计为一个通话房间。
  • 当前用户数:当前在线用户数(同用户名不同房间,计为多人)。
  • 5秒加入房间成功率:5秒内加入房间成功人数/尝试加入房间人数。
  • 音频流畅度:(总音频时长- 音频卡顿时长 )/总音频时长。音频卡顿达到200ms,即被计入卡顿时长。
  • 视频流畅度:(总视频时长- 视频卡顿时长 )/总视频时长。视频卡顿达到600ms,即被计入卡顿时长。
  • 中国地图:展示各地域的在线用户数。
  • 报警:动态显示栏,仅在发生异常事件时显示,最多展示6条报警信息。异常事件及对应的阈值如表1所示。
    表1 异常事件说明

    异常事件

    检测阈值

    系统CPU占用高

    80%

    App CPU占用高

    70%

    音频上行网络延时

    500ms

    音频上行网络抖动

    500ms

    视频上行网络延时

    500ms

    视频上行网络抖动

    500ms

    音频下行网络延时

    500ms

    音频下行网络抖动

    500ms

    视频下行网络延时

    500ms

    视频下行网络抖动

    500ms

    上行音频丢包

    20%

    上行视频丢包

    20%

    下行音频丢包

    20%

    下行视频丢包

    20%

    下行视频卡顿

    5%

    下行音频卡顿

    3%

规模

您可以在规模页签中查看在线房间数、在线用户数,以及在指定时间段内房间数和用户数的变化趋势,还可以查看在线用户数分布区域及规模数据、在线用户所使用的网络类型、操作系统和SDK版本等。

您可以在页面上方调整需要查看的时间范围,以及指定是否实时更新图表数据。

  • 总览:展示在线房间数、在线用户数,以及在指定时间段内房间数和用户数的变化趋势。
    图1 总览
    • 在线房间数:从第一个用户加入房间到最后一个用户离开房间,计为一个通话房间。
    • 在线用户数:同用户名不同房间,计为多人。
  • 分布:将地域按在线用户数降序排列,并显示各地域的在线人数和占总在线用户数的比例。
  • 网络类型:将网络类型按在线用户数降序排列,并显示各网络类型的在线人数和占总在线用户数的比例。

    说明:在数据项统计图中,若数据项<=5,则降序展示所有网络类型及占比;若数据项>5,则将第5(含第5)之后的所有数据项合并为“其它”作为第5条进行降序展示。

    图2 网络类型
  • 操作系统:将操作系统按在线用户数降序排列,并显示各操作系统的在线人数和占总在线用户数的比例。

    说明:在数据项统计图中,若数据项<=5,则降序展示所有操作系统及占比;若数据项>5,则将第5(含第5)之后的所有数据项合并为“其它”作为第5条进行降序展示。

    图3 操作系统
  • SDK版本:将SDK版本按在线用户数降序排列,并显示各SDK版本的在线人数和占总在线用户数的比例。

    说明:在数据项统计图中,若数据项<=5,则降序展示所有SDK版本及占比;若数据项>5,则将第5(含第5)之后的所有数据项合并为“其它”作为第5条进行降序展示。

    图4 SDK版本

体验

您可以在体验页签中查看加入房间的成功率及5秒加入房间的成功率、音视频卡顿率和推拉流成功率,还可以查看不同维度下的在线用户数分布及其实时(或指定时刻的)体验数据、在线用户所使用的网络类型、操作系统和SDK版本等。

您可以在页面上方调整需要查看的时间范围,以及指定是否实时更新图表数据。
  • 总览:展示用户加入房间的成功率及5秒加入房间的成功率、音视频卡顿率和推拉流成功率。
    图5 总览
    • 加入房间成功率:加入房间成功人数/尝试加入房间人数。
    • 5秒加入房间成功率:5秒内加入房间成功人数/尝试加入房间人数。
    • 音频卡顿率:音频发生卡顿的时长/总音频时长。音频卡顿达到200ms,即被计入卡顿时长。
    • 视频卡顿率:视频发生卡顿的时长/总视频时长。视频卡顿达到600ms,即被计入卡顿时长。
    • 拉流成功率:音视频播放成功次数/总播放次数。
    • 推流成功率:音视频推流成功次数/总推流次数。
  • 分布:将地域按在线用户数降序排列,并显示各地域的加入房间和5秒加入房间成功率、音视频卡顿率和推拉流成功率。各数据项说明请参见体验总览
  • 网络类型:将网络类型按在线用户数降序排列,并显示各网络类型的加入房间和5秒加入房间成功率、音视频卡顿率和推拉流成功率。各数据项说明请参见体验总览

    说明:在数据项统计图中,若数据项<=5,则降序展示所有网络类型及占比;若数据项>5,则将第5(含第5)之后的所有数据项合并为“其它”作为第5条进行降序展示。

    图6 网络类型
  • 操作系统:将操作系统按在线用户数降序排列,并显示各操作系统的加入房间和5秒加入房间成功率、音视频卡顿率和推拉流成功率。各数据项说明请参见体验总览

    说明:在数据项统计图中,若数据项<=5,则降序展示所有操作系统及占比;若数据项>5,则将第5(含第5)之后的所有数据项合并为“其它”作为第5条进行降序展示。

    图7 操作系统
  • SDK版本:将SDK版本按在线用户数降序排列,并显示各SDK版本的加入房间和5秒加入房间成功率、音视频卡顿率和推拉流成功率。各数据项说明请参见体验总览

    说明:在数据项统计图中,若数据项<=5,则降序展示所有SDK版本及占比;若数据项>5,则将第5(含第5)之后的所有数据项合并为“其它”作为第5条进行降序展示。

    图8 SDK版本

网络

您可以在网络页签中查看客户端音视频上行优质传输率,及各地域的上行优质传输率。

您可以在页面上方调整需要查看的时间范围,以及指定是否实时更新图表数据。
  • 总览:展示客户端音视频上行优质传输率。
    图9 总览
    • 客户端视频上行优质传输率:从发送端到SparkRTC的视频优质传输率。
    • 客户端音频上行优质传输率:从发送端到SparkRTC的音频优质传输率。
  • 分布:将地域按在线用户数降序排列,并显示各地域的客户端音视频上行优质传输率。各数据项说明请参见网络总览

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