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更新时间：2025-07-28 GMT+08:00
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创建知识库及上传文档

创建知识库

  1. 登录Agent开发平台。
  2. 单击左侧导航栏“工作台”，在“知识库”页签，单击右上角“创建知识库”。
    图1 创建知识库

  3. 在知识库创建界面填写基础信息、向量精排模型配置、解析切分策略配置：
    • 基本信息：配置知识库图标，填写名称、描述。
    • 模型配置：选择向量及精排模型。
    • 解析配置：配置文档解析。
    • 拆分配置：配置文档拆分。
  4. 配置完成后，单击“确定”，完成知识库创建。

上传文档

  1. 登录Agent开发平台。
  2. 单击左侧导航栏“工作台”，在“知识库”页签，单击进入知识库详情。
  3. 在知识库详情中选择需要上传的文档类型：
    • 知识文档：
      1. 在模型详情“知识文档”页签，单击“上传”进入文档上传页面；
      2. 单击“点此上传”上传本地文件至知识库；
      3. 支持上传.doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xlsx, .xls, .csv, .wps, .png, .jpg, .jpeg, .bmp, .gif, .tiff, .tif, .webp, .pcx, .ico, .psd, .dps, .et, .txt, .ofd, .md格式的文档；
      4. 要求单个文件不超过10M；
      5. 支持单次上传文件个数不超过300个。
    • FAQ文档
      1. 在模型详情“FAQ文档”页签，单击“上传”进入FAQ上传页面；
      2. 单击“点此上传”上传本地文件至知识库，要求按照模板上传文本，支持下载FAQ模板；
      3. 要求单个excel文件最大为10M，数据条数10000条，文件中不允许空行，空行后的数据将被忽略；
      4. 单个word文件最大为10M；
      5. 支持单次上传文件个数不超过300个。
    图2 上传文档

知识库创建完成后，如果想在当前知识库中继续上传文件，可单击该知识库进入详情页面，选择对应的页签，继续上传文档。

配置完成的文档解析、分段策略支持修改，可进入知识库详情页，单击“高级设置”进行修改。修改后，可以对文档重新进行解析切分。