更新时间:2025-07-28 GMT+08:00

对话型工作流和任务型工作流

平台提供了两种类型的工作流,即对话型工作流和任务型工作流,用户可以针对不同的任务或场景选择适合的工作流进行搭建。

对话型工作流、任务型工作流区别

工作流包含两种类型:

  • 对话型工作流。面向多轮交互的开放式问答场景,基于用户对话内容提取关键信息,输出最终结果。适用于客服助手、工单助手、娱乐互动等场景。
  • 任务型工作流。面向自动化处理场景,基于输入内容直接输出结果,无中间的对话交互过程。适用于内容生成、批量翻译、数据分析等场景。

任务型工作流不支持配置输入节点、消息节点提问器节点和Agent节点。

图1 任务型工作流
表1 区别说明

差异项

对话型工作流

任务型工作流

适用场景

客服助手、工单助手、娱乐互动等场景。

内容生成、批量翻译、数据分析等场景。

节点

支持输入节点、消息节点、提问器节点。

不支持输入节点、消息节点、提问器节点。

试运行方式

试运行界面与任务型工作流不同。

若“开始”节点有多个参数,先对除query参数外的参数进行配置,然后再以对话窗口的形式进行试运行。

若“开始”节点有多个参数,在试运行时,需要对多个输入参数同时进行配置。

常见问题

对话型工作流、任务型工作流是否可以相互转换?

答:不可以。