更新时间:2025-07-28 GMT+08:00
对话型工作流和任务型工作流
平台提供了两种类型的工作流,即对话型工作流和任务型工作流,用户可以针对不同的任务或场景选择适合的工作流进行搭建。
对话型工作流、任务型工作流区别
工作流包含两种类型:
- 对话型工作流。面向多轮交互的开放式问答场景,基于用户对话内容提取关键信息,输出最终结果。适用于客服助手、工单助手、娱乐互动等场景。
- 任务型工作流。面向自动化处理场景,基于输入内容直接输出结果,无中间的对话交互过程。适用于内容生成、批量翻译、数据分析等场景。

任务型工作流不支持配置输入节点、消息节点、提问器节点和Agent节点。
图1 任务型工作流

差异项 |
对话型工作流 |
任务型工作流 |
---|---|---|
适用场景 |
客服助手、工单助手、娱乐互动等场景。 |
内容生成、批量翻译、数据分析等场景。 |
节点 |
支持输入节点、消息节点、提问器节点。 |
不支持输入节点、消息节点、提问器节点。 |
试运行方式 |
试运行界面与任务型工作流不同。 若“开始”节点有多个参数,先对除query参数外的参数进行配置,然后再以对话窗口的形式进行试运行。 |
若“开始”节点有多个参数,在试运行时,需要对多个输入参数同时进行配置。 |
常见问题
对话型工作流、任务型工作流是否可以相互转换?
答:不可以。
父主题: 创建工作流