ALM-12180 磁盘卡IO（2.x及以前版本）
告警解释
MRS 2.x及以前版本：
- 对于HDD盘，满足以下任意条件时触发告警：
- 系统在30s内，每3秒采集一次数据，连续10周期，svctm时延超过6秒。
- 系统在30s内，每3秒采集一次数据，连续10周期，磁盘队列深度（avgqu-sz）> 0，iops = 0或带宽 = 0，且ioutil > 99%。
- 对于SSD盘，满足以下任意条件时触发告警：
- 系统在30秒内，每3秒采集一次数据，连续10周期，svctm时延超过2秒。
- 系统在30秒内，每3秒采集一次数据，连续10周期，磁盘队列深度（avgqu-sz）> 0，iops = 0或带宽 = 0，且ioutil > 99%。
当系统连续90s内不满足以上所有条件时，告警自动清除。
MRS 1.9.3.10及之后补丁版本：
- 对于HDD盘，满足以下任意条件时触发告警：
- 系统默认每3秒采集一次数据，在30秒内至少7个采集周期的svctm时延达到6秒。
- 系统默认每3秒采集一次数据，在30秒内至少10个采集周期，磁盘队列深度（avgqu-sz）> 0，iops = 0或带宽 = 0，且ioutil > 99%。
- 系统默认每3秒采集一次数据，在300秒内至少50%次检测到的svctm时延达到1000ms。
- 对于SSD盘，满足以下任意条件时触发告警：
- 系统默认每3秒采集一次数据，在30秒内至少7个采集周期的svctm时延达到3秒。
- 系统默认每3秒采集一次数据，在30秒内至少10个周期，磁盘队列深度（avgqu-sz）> 0，iops = 0或带宽 = 0，且ioutil > 99%。
- 系统默认每3秒采集一次数据，在300秒内至少50%次检测到的svctm时延达到500ms。
系统采集周期为3秒，检测周期为30秒或300秒，当系统连续3个30秒、300秒的周期均不满足对应条件时，告警自动清除。
告警属性
|
告警ID |
告警级别 |
是否自动清除 |
|---|---|---|
|
12180 |
重要 |
是 |
告警参数
|
参数名称 |
参数含义 |
|---|---|
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来源 |
产生告警的集群或系统名称。 |
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服务名 |
产生告警的服务名称。 |
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角色名 |
产生告警的角色名称。 |
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主机名 |
产生告警的主机名。 |
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磁盘名 |
产生告警的磁盘名。 |
对系统的影响
如果IO持续飙高，会对业务操作产生影响，导致业务受损。
可能原因
磁盘老化。
处理步骤
更换磁盘。
- 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 告警”。
- 查看该告警的详细信息，查看定位信息中对应的“主机名”字段和“磁盘名”字段的值，获取该告警上报的故障磁盘信息。
- 更换故障硬盘。
- 检查告警是否清除。
- 是，操作结束。
- 否，执行5。
收集故障信息。
告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
参考信息
相关参数获取方法如下：
- 在操作系统中执行以下命令采集数据：
其中：
“avgqu-sz”为磁盘队列深度。
“r/s”和“w/s”之和为“iops”。
“rkB/s”和“wkB/s”之和为带宽。
“%util”为“ioutil”。
- svctm的计算方法为：
svctm = (tot_ticks_new - tot_ticks_old) / (rd_ios_new + wr_ios_new - rd_ios_old - wr_ios_old)
MRS 2.x及以前版本：
如果rd_ios_new + wr_ios_new - rd_ios_old - wr_ios_old = 0，则svctm = 0
MRS 1.9.3.10及之后补丁版本：
当检测周期粒度为30s时，如果rd_ios_new + wr_ios_new - rd_ios_old - wr_ios_old = 0，则svctm = 0 。
当检测周期粒度为300s时，在rd_ios_new + wr_ios_new - rd_ios_old - wr_ios_old = 0的情况下，如果tot_ticks_new - tot_ticks_old = 0则svctm = 0，否则svctm值为无穷大。
参数获取如下：
系统每3秒执行一次cat /proc/diskstats命令采集数据。例如：
连续两次采集的数据中：
第一次采集的数据中，第4列的数字是“rd_ios_old”，第8列的数字是“wr_ios_old”，第13列的数字是“tot_ticks_old”。
第二次采集的数据中，第4列的数字是“rd_ios_new”，第8列的数字是“wr_ios_new”，第13列的数字是“tot_ticks_new”。
则上图中svctm值为：
(19571460 - 19569526) / (1101553 + 28747977 - 1101553 - 28744856) = 0.6197
